Migros Sanal Market uygulaması müşteri hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 854300911 numaralı siparişim bugün Gebze Köşklüçeşme mahallesine teslim edildi. Siparişimde yer alan Servet tahinli helva 400 g ürünü indirimli olarak satın almıştım ancak teslimatta bu ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ...

Migros Sanal Market’ten yıllardır aynı banka kartımla sorunsuz alışveriş yapıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında yaklaşık 2.664 TL’lik sepetim için ödeme yapmak istediğimde, 3D ile gelen onay mesajında tutarın yaklaşık 3.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Arada ciddi bir fark olduğu ...

Uzun süredir Migros’un online kanallarını kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce başlayan bir sorunla karşı karşıyayım. Online siparişlerimde eksik ürünler, indirim hataları ve silinen kuponlar nedeniyle birçok kez maddi kayıp yaşadım. Bu konularla ilgili defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen, müşte...

05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sepeti onayladıktan sonra hesabımdan çekilecek ücretin yükseldiğini fark ettim. Uygulamada gördüğüm tutar ile onay sonrasında oluşan tutar arasında fark oluşuyor ve bu durum “indirim varmış gibi gösterilip sonrasında...

27 Şubat 2026 tarihinde Afyonkarahisar Migros mağazasından Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 825173651 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi sabah 08:09’da, stok sorunu yaşamamak için özellikle erken verdim ve ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini talep ettim. Teslimat saatim geldi...

Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişim bugün, 8 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 adet 5 litrelik su hiç teslim edilmedi ve marul ürünü de çürük şekilde gönderildi. Bu durumu bildirmek ve çözüm talep etmek için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri Hizmetleri’...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden çikolata ve çikolata kaplamalı barlarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyası dahilinde, en erken saat seçeneği olan 10:00’da mağaza teslimatlı olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. 07.03.2026 tarihinde saat 03:35’te verdiğim ve toplam 276,50 TL tutarındaki 83045...

01.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinden 827216782 numaralı siparişi verdim. Toplam 35 kalemlik siparişimde sebze grubuna ait yaklaşık 11 kalem ürünün hiçbiri teslim edilmedi. Teslimatı kontrol eder etmez hemen aradım, ürünlerin gönderileceği söyl...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 10.32’de Migros sanal market üzerinden verdiğim, 8252**4991 numaralı siparişimde hem eksik hem de kusurlu ürün teslim edildi. Siparişimde stokta görünen ve sistemde “eksiksiz şekilde teslim edildi” olarak işaretlenen iki adet öncü domates salçası 1650 gr ürün tarafıma hi...

21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Kumtel tüplü şömine siparişi verdim. Ödemeyi PTT kartım üzerinden gerçekleştirdim; MoneyPay/Migros hareketlerimde 1.499 TL tahsilat görünüyor ancak uygulamada siparişim yok olmuş gibi görünüyor, hiçbir sipariş kaydı çıkmıyor. Kayıtlı cep...

Nöbette çalışırken, hastanenin kaloriferleri çalışmadığı için daha önce de alışveriş yaptığım Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka ısıtıcı fan siparişi verdim. Kapalı kutu halinde gelen ürünü hastanede açtığımda cihaz hiç çalışmadı, yani ürün ayıplı ve arızalı çıktı. Bunun üzerine hemen Migros ...

Migros Sanal Market Kırkonaklar bölgesinden verdiğim son siparişimde yine sorun yaşadım. Bugün teslim edilen siparişimde bu kez fazla ürün gönderildi. Son dönemlerde bu bölgede verdiğim siparişlerde ya eksik ya da fazla ürün gönderiliyor, siparişlerin doğru ve özenli hazırlanmadığını net bir şekilde...

10/10/2025 tarihinde, 735812984 sipariş numaralı Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişte Akdeniz lokum (kg) balığından sipariş verdim. Gelen balıklar bozulmak üzereydi ve kokuyordu. Eve çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine sanal market uygulaması üzerinden destek talebi oluşt...

22 Ekim tarihinde Konya Selçuklu’dan Migros Hemen uygulaması üzerinden 744060248 numaralı siparişimde, kredi kartı ile ücretini ödediğim günlük yufka el açması, muz (1.038 kg), hünnap (1.302 kg), üzüm (1.632 kg) ve Armut (1.61 kg) ürünlerim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken saat ara...

18.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten hasta bezi ve koruyucu ile birlikte Eti çikolatalı gofret siparişi verdim (Sipariş No: 10521522874). Siparişim, sistemde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak saat 21:00 olduğunda siparişi...

15.09.2025 tarihinde Migros 5M Taurus şubesinden Migros mobil sanal market uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim için randevulu teslimat saat aralığı olarak 17.00-19.00 seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim ...

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden, ileri saat randevulu olarak 713799386 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birçok ürün faturalandırılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün Ankara Çankaya Panora Migros şubesiyle iletişime geçtiğimde, hatalarını kabul edip g...

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim 709593210 numaralı siparişimde, Nivea Derma Control Clinical Kadın Roll-On 50 ml ürününü indirimli olarak sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla ürünün stick formu teslim edildi. Ürün ellerinde kalmadığı gerekçesiyle herhang...

26 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Migros’tan Eti Pop Kek ürünü aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi bulunmuyordu. Siparişi Migros uygulaması üzerinden verdim, fiş veya sipariş numarasını bulamıyorum. Kon...

17.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 701584242 numaralı siparişimde, 7 adet Balkhoorma kurutulmuş hurma (100 gr), toplam 349,30 TL tutarında eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, hurma kurusunun stokta olmadığını ve ücret iadesi yapılacağını belirterek diğer ...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son iki alışverişte ek hizmet bedeli (49.99) alınmasına rağmen teslimat vaat edilen 45 dakikalık sürede gerçekleştirilmemiştir. Bu gecikme hem zaman kaybı yaratmış hem de aldığım hizmetin karşılığını almamı engellemiştir. Ayrıca siparişime dahil olan ekmek ürü...

30.07.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden kampanyalı bulaşık deterjanları olduğunu görüp, diğer siparişlerimle beraber sepete ekledim. Siparişi onaylarken miktarlarda güncelleme yapıldığı yönünde bir uyarı aldım. Önceki sepetimden kalan ürünler olduğu için o ürünlerin güncellendiğini dü...