to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 tarihinde, 735812984 sipariş numaralı Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişte Akdeniz lokum (kg) balığından sipariş verdim. Gelen balıklar bozulmak üzereydi ve kokuyordu. Eve çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine sanal market uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum. Destek talebim çözülmeden kapatıldı. Tekrar talep oluşturdum, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve destek talebi tekrar açıldı. Siparişin 2-3 gününde beni, işten anlamayan mağaza personeli aradı. Kendisine; dönüş yapılmadığı ve ürünün bozuk olduğu için balığı attığımızı belirttim. Personel, ısrarla 'Lokumu atmışsınız, iade olmaz' dedi. Arayan kişi Akdeniz lokumunun balık olduğunu bilmiyordu. Bozuk ve gönderilmemesi gereken balığı saklamadığımız için yine iade yapılmayacağını iletti. Biraz tartıştıktan sonra 'Bakarız' dedi ve telefonu kapattı. Sonrasında destek talebim yine kapatıldı. Sipariş verirken, sipariş not kısmına 'Bozuk balığı göndermeyin, alternatif ürün gönderin' demiş olmama rağmen bu yapılmadı. Bundan önce de benzer bir sorun yaşadım, o zaman sorunu kabul edip çözmüşlerdi. Bugün tekrar balık sipariş ettim. Düzenli olarak balık siparişi veriyorum. Hatay'da ulaşım ve bölge sıkıntılı olduğu için sipariş veriyorum ama çözümsüz ve sorunlu kalıyoruz. Umarım bu sefer firma görür ve çözüm sunar, belki de özür diler...
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 10.02’de Migros Sanal Market’ten verdiğim 715778651 numaralı siparişimde, balık ürününü bozuk bir şekilde teslim aldım. Balık, kötü kokuyor ve rengi tamamen değişmişti; bebeğim için güvenle tüketmek amacıyla almıştım ancak bu şekilde kullanmam mümkün olmadı. Bu durumu h...
13 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 382 TL tutarında balık siparişi verdim. Teslimat saatim 17:00-19:00 arasıydı ve siparişimi sabah erken saatlerde oluşturdum. Balık ürününün uygulamada stokta görünüyor. Olmasına rağmen, teslimata yakın bir zamanda hazırlanırken beni arayarak ürünün el...
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 23.10.2025 tarihinde teslim edilen 2 kg balık, teslim aldığımda aşırı derecede laçkalaşmış ve kokar haldeydi. Sipariş numaram: 743397854. Balıkların bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşat...
Yorumlar