Sağlığı Tehdit Eden Küflü Ve Saçlı Gıda Ürünleri İçin İade Talebi

Migros Hemen uygulamasından sebze meyve ürünleriyle birlikte hazır yemek siparişi verdim. Siparişim 31’inde saat 14.30 civarında teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde aldığım ürünlerin bir kısmının küflü ve pis halde olduğunu gördüm. Özellikle karpuz, ananas, kavun ve domatesler tüketime uygun değildi. Ayrıca hazır olarak gönderilen ananasın içinden saç kılı çıktı. Gıda ürünlerinde bu derece özensiz davranılması ve hijyen kurallarına uyulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Siparişi Migros Hemen üzerinden 545***0002 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla verdim. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem sağlık açısından endişe duydum hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ve beni 3 gün sonra aradılar çürük ürünleri tedarik etmeliydiniz dediler çöp ürünleri ben evimde yaz günü 3 gün nerede saklayayım aynı gün dönüş sağlayın o zaman bundan önce mısırı on gün beklettim gelip almadılar mısır evde çürüdü Çöpe attığınız için çözüm yok deyip kapattılar artık Migros son tercihim Bu nedenle, sorunlu gıda ürünleri de dahil olmak üzere ilgili siparişte ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve tarafıma gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tedarik, depolama ve hazırlama süreçlerinde hijyen ve kalite kontrollerinin titizlikle gözden geçirilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum