to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde, hem Migros Sanal Market üzerinden hem de mağazadan Erikli kampanyasından yararlanarak toplam 280 TL’lik Money puan şartlarını sağladığım halde, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan yüklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden görüştüm; ancak aldığım cevaplar sadece kopyala‑yapıştır, kalıplaşmış metinlerden ibaretti. K**** isimli temsilci, yaşadığım sorunu anlamaya ve çözmeye yönelik herhangi bir çaba göstermedi. Bu da hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki ilgisiz, yüzeysel yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum. İlgili alışverişlerime ve kart bilgilerime Migros sistemleri üzerinden rahatlıkla ulaşılabilmektedir.
31.01.2026 tarihinde Konya Mesaj Caddesi’ndeki Migros mağazasından, “hem indirimli hem Money puan hediyeli” kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım....
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2445 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, puanlarım hesabıma yüklenmedi. Sipariş sonrası Money kartımı aktif ettiğimi ve kampanyayı bu şekilde gördüğümü müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri, puanla...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda hak ettiğim Money puanlarım hesabıma yüklenmiyor. 04-25.12.2025 tarihinde başlayan kampanya kapsamında 3 kez 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve toplamda 500 Money puan kazanmam gerekiyordu, ancak bu puanlar hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte M...
11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 736369131 numaralı alışverişim sonrası hak ettiğim Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarım yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmad...
Yaklaşık bir yıldır Migros’tan, hem Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden hem de fiziksel mağazalardan düzenli olarak yaptığım alışverişlerde kampanyalı Money puanlarının hiçbiri hesabıma yüklenmiyor. Bu süre boyunca yaptığım alışverişler sonucunda en az 500 TL değerinde puanımın birikmiş ol...
Erikli Su 
Yorumlar