Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Kampanya Money Puanları Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33943911

Kampanya Money Puanları Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Necati

Migros

14 Ekim 2025 10:53

288

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 736369131 numaralı alışverişim sonrası hak ettiğim Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarım yatırılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu kadar büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir ilgisizlik ve mağduriyet beklemezdim. Hakkım olan Money puanların derhal hesabıma yüklenmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Kadir

1 Destek

Migros

14 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vahit

Migros

26 Ekim 2025 19:30

672

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında 2 gün içinde yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen puanlarım yatmadı. Sipariş numaram: 736286868, kayıtlı telefon numaram: 5334****23. Bu sorunu çözmek için Migro...

kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Muharrem

Migros

18 Ekim 2025 21:46

428

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1’i iade kampanyasından yararlanarak toplam 1.330 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 739078745. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Sorunu Migros müşteri hizmetleriy...

migros-kampanya-puanlari-hesabima-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sencer

Migros

17 Ekim 2025 15:24

304

15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 737765871 numaralı siparişim sonrası 821,40 TL değerindeki Money puanım hesabıma yüklenmedi. Money uygulamasında yüklenmiş gözüküyor ancak Migros uygulamasında yüklenmemiş. O yüzden de sistemde yükledik deyip sorunu çözmekten kaçıyorlar. Ama a...

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

Mehmet

Migros

21 Ağustos 2025 17:09

413

16.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 700998780 numaralı siparişimle toplamda 897 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 121 TL ve üzeri alkolsüz içecek alışverişine 18 Money puan verileceği belirtiliyordu. Ben de içecekler için 140 TL’lik alışveriş yaptım ancak kampanya koş...

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Egemen

Migros

22 Ekim 2025 11:56

436

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 Al Bir Money Hediye” kampanyasından faydalandım. 740269702 ve 740268329 numaralı iki ayrı siparişimde toplamda 1056,5 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1059 TL Money puan hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Siparişlerimin teslimatı sorunsuz...