Migros’un Sahte Anneler Günü Kampanyası Uyarısı
Bugün, bir arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği “Migros’un Anneler Günü hediyesi” başlıklı bir linke tıkladım. Arkadaşıma güvendiğim için linki açtığımda, Migros adına hazırlanmış gibi görünen ve dört sorudan oluşan basit bir anketle karşılaştım. Soruları cevapladıktan sonra, anketin sonunda “20 arkadaşınıza gönderin” şeklinde bir yönlendirme çıktı ve bu aşamada bunun sahte bir kampanya olabileceğini fark ederek devam etmedim. Bu süreçte herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi veya şifre girişi yapmadım.
Şu an için herhangi bir maddi kaybım ya da hesap hareketimde olağan dışı bir durum olmamasına rağmen, Migros markası kullanılarak bu şekilde sahte kampanyalarla insanların yanıltılmaya çalışılması beni rahatsız etmiş ve endişelendirmiştir. Bu tür linkler hem Migros’un itibarını zedelemekte hem de müşterileri olası güvenlik riskleriyle karşı karşıya bırakmaktadır.
Migros’un, bu konuda resmi kanalları üzerinden (web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları vb.) açık ve net bir sahte kampanya uyarısı yapmasını, benzer linkler hakkında müşterilerini bilgilendirmesini ve bu tür hile girişimlerine karşı gerekli inceleme ve duyuruları ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyorum. Migros’un müşteri güvenliğini önceleyen, açıklayıcı ve yönlendirici bir iletişimle bu süreci yönetmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















