to read complaints and reviews, or file yours.Migros’tan Satın Alınan İPhone 15’te Hoparlör Cızırtısı, Birebir Değişim Talebi
Kayseri Forum AVM içindeki Migros mağazasından 01.01.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda hoparlöründen cızırtı sesi geldiğini fark ettim ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Migros mağazasına ilettim, telefonu KVK’ya gönderdiler. KVK tarafı ürünü tamir etmek istediğini iletti ancak ben sıfır aldığım, kutusundan yeni çıkardığım bir telefonun daha ilk günden servise girip tamir görmesini kabul etmedim.
Benim talebim, ayıplı çıkan bu ürün için onarım değil, birebir ürün değişimi yapılmasıdır. Sıfır diye aldığım bir telefonun sorunsuz ve kusursuz olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede yeni, sorunsuz bir cihaz verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ulaştık da ne oldu yine değişim yapmadınız! Ayıplı mal satmaya devam edin siz!
