Migros'tan Aldığım Yeni Blender Bozuldu, Servis Raporu Şartı İadeyi Engelliyor
Migros Sanal Market üzerinden 4 Mart tarihinde Kiwi marka kc-8203 şarjlı pratik rondo satın aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra 10 Mart tarihinde cihazın bozuk olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söylediler. Servis raporunu alıp mağazadan iade etmemi söylediler.
Ürünü Migros’tan aldığım ve daha çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen bu şekilde Zorlu bir süreçle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürüne 600 TL ödedim ve indirimli bir alışveriş de değildi. Ayıplı çıkan bu ürün için Migros’un beni servisle uğraştırmadan, doğrudan ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Çözümsüz. İletişime dahi geçilmedi. Kiwi markasına ulaştım onlar da servis raporunu vermediler. Çöpe giden 600₺ yazıklar olsun ne diyeyim

















