Migros’tan Açılmış Çay Paketi Teslim Edildi, İade Ve Geri Ödeme Talebim

05.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Teslimat sırasında paketi açılmış, soğuk zincir bandı ile tekrar bantlanmış şekilde gönderildi. Gıda ürünü olduğu için hijyen ve güvenlik açısından bu ürünü tüketmem mümkün değil.
Durumu fark eder etmez Migros’a bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ürün iadesi ya da değişimi yapılmadı ve ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. Online alışverişte özellikle gıda ürünlerinde temel beklentim, paketi açılmamış ve güvenilir ürün gönderilmesidir.
1140640649 numaralı siparişime ait bu kusurlu ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve benzer hataların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

















