Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Achiles sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros’ta Kredi Kartı Mükerrer Çekiminden 1740 TL İade Talebi

profile
Achiles
21 Ocak 09:16
197
Achiles'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüldü”

17.01.2026 tarihinde Sivas 3m Migros mağazasından yaptığım alışverişte, 1740,10 TL tutarındaki ödeme VakıfBank kredi kartımdan kasiyer hatası nedeniyle mükerrer olarak iki kez çekilmiştir. İşlem anında durumu fark ederek kasiyere bildirdim, not alındı ve gün sonu hesabında kontrol edilip iade yapılacağı söylendi. Aynı gün Migros müşteri hizmetlerini de arayarak durumu anlattım, hafta sonu nedeniyle tarafıma pazartesi günü bilgi verileceği ifade edildi.

19.01.2026 Pazartesi günü Migros tarafından telefonla aranarak mükerrer çekim yapıldığı ve tutarın iade edileceği teyit edildi. Ancak 21.01.2026 Çarşamba tarihi itibarıyla kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. İşleme ait fiş bilgilerim 17.01.2026 tarihli ve fiş numarası 0093’tür. Alışverişim ayrıca Money kart ile yapıldığı için sistemde de görünmektedir.

Tüm kayıtlar ortada olmasına rağmen, Migros personeli tarafından yapılan bu hatanın hâlâ düzeltilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mükerrer olarak çekilen 1740,10 TL’nin ivedilikle VakıfBank kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

21 Ocak 09:42 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Achiles
Achiles
22 Ocak 16:24

Migros'tan, 17.01.2026 tarihli harcama itirazına ait iade işlemin 21.01.2026 tarihinde bankana iletildi. Tutarın hesabına yansıma süresi bankana bağlı olarak değişebilir şeklinde mesaj geldi. Ancak hala hesaba yansıyan geri iade olmadı.

Achiles
Achiles
23 Ocak 16:55

Teşekkürler çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Mükerrer Kart Çekimi Ve Eksik İade Sorunu

profile
Özlem
09 Eylül 2025 03:30
450

Migros Sanal Market Alışverişinde Ödeme Hatası Ve Provizyonda Kalan Tutarlar

profile
Muhammet
20 Ekim 2025 10:25
414
migros-sanal-market-alisverisinde-odeme-hatasi-ve-provizyonda-kalan-tutarlar-1.jpg
3
İlayda sonucu yetersiz buldu

Migros Jet Kasada Çift Çekim Sorunu Ve İade Talebi

profile
İlayda
22 Ağustos 2025 00:33
796
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
16 Haziran 2023 07:04
1.649
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Money Kart Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

profile
Hümeyra
18 Ekim 2025 14:10
508
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri