Kampanya Puanları Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Çınar
15 Mayıs 2025 18:16
959
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil
Money Kart Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı
Hümeyra
18 Ekim 2025 14:10
50813.10.2025 tarihinde Migros Avsallar mağazasından “İki Öde Biri Money İade” günü kapsamında, o güne özel ürünlerden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç kez Money kartımı kasiyere hatırlatmama rağmen, tecrübesiz personel nedeniyle numaram sisteme girilmeden ödeme alındı. Fatura numaram: 40500031247251013, fiş no: 0270, kasiyer: 007 261934. Bu alışverişte Money kartıma yansıması gereken miktar yaklaşık 270 TL’dir.
Olayın ardından Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ve fişimin görselini de ilettim. Üç kez aciliyet kaydı oluşturulmasına ve defalarca aramama rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, bu mağazada daha önce de Money numaramı vermek istemezsem personel tarafından kesinlikle istenmediğine şahit oldum.
Kampanya koşullarını sağladığım bu alışverişte, Money puanımın kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve mağaza personelinin bu konuda daha dikkatli ve bilgili olması için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Hümeyra
18 Ekim 2025 14:34
Benzer Şikayetler
Kampanya Hakkım Tanınmadı, 500 TL Money İadesi Yapılmadı
Sema
31 Ağustos 2025 12:07
49823.08.2025 tarihinde Migros Kocaeli Körfezkent Mağazası’ndan yaptığım alışverişte, kasada iki kez numaramı vermeme ve fişi kontrol ederek kampanyaya katıldığıma dair bir açıklama olmadığını belirtmeme rağmen, kasiyer kampanyadan faydalandığımı söyleyerek beni gönderdi. Ancak bir hafta sonra Migros m...
1 Destek
Migros Money İade Kampanyasında Mağduriyet
Alper
03 Şubat 2025 10:20
1.6042 al 1 Money iade kampanyasından 05.01.2025 tarihinde Bahçeşehir Migros mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasadaki görevlinin Money kart numaramı girmemesi sonucu kampanyadan almam gereken Money'ler yüklenmedi. Konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Fatura kesilen bir alışveriş oldu. Bu nedenle...
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Money Puanlarının Hesaba Yatırılmaması Ve İletişim Eksikliği
Esra
05 Mart 2025 13:21
1.022Migros "iki al biri Money iade" kampanyası kapsamında Money hesabıma yatıracağını söyledi. Money puanları hesabıma yatırmadı. 7.02.2025 tarihi itibariyle yaptığım hiçbir alışverişin Money puanları hesabıma yüklenmedi. Bu konu ile alakalı bir aydır beş kere kendileri ile iletişim kurum. 3 kere telefo...
Pizza Kampanyasında İki Kez Hata: Money İadesi Sorunu
Abdullah
22 Şubat 2025 11:46
59319 Şubat ta Migros'tan Pizza kampanyasına katılıp Pizza aldım. İkinci Pizza Money olarak iade edilecekti. Bu kampanya kapsamında 4 tane pizza aldım fakat görevli kasiyer telefon numaramı girmediği için kampanyadan yararlanamayacağımı düşünüp kasiyere söyledim. Yarım saat uğraşıp iade aldıktan sonra ...
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
227
-
![ikon]()
Çekiliş
97
-
![ikon]()
Değişim
1.517
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
149
-
![ikon]()
Extra
392
-
![ikon]()
Gel Al
399
-
![ikon]()
Gold Üyelik
202
-
![ikon]()
Hediye Çeki
612
-
![ikon]()
Hediye Kart
65
-
![ikon]()
Hemen
8.158
-
![ikon]()
İade
7.614
-
![ikon]()
İndirim
1.201
-
![ikon]()
Kampanya
2.260
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
53
-
![ikon]()
Kargo
120
-
![ikon]()
Katalog
34
-
![ikon]()
Kurye
499
-
![ikon]()
Market
8.467
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
338
-
![ikon]()
Money Puan
1.029
-
![ikon]()
Sanal Market
27.681
-
![ikon]()
Teslimat
4.290
-
![ikon]()
Uygulama
818
Yorumlar