Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Bozulmuş Şekerleme Ürünü Ve Çocuğumun Sağlık Riski

Migros’ta Bozulmuş Şekerleme Ürünü Ve Çocuğumun Sağlık Riski
Migros’ta Bozulmuş Şekerleme Ürünü Ve Çocuğumun Sağlık Riski
Migros’ta Bozulmuş Şekerleme Ürünü Ve Çocuğumun Sağlık Riski
Migros’ta Bozulmuş Şekerleme Ürünü Ve Çocuğumun Sağlık Riski

05.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM Migros mağazasından 25 gramlık ekşi meyve aromalı şekerleme ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda şekerlemelerin bir kısmında gözle görülebilecek şekilde bozulmalar olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde normal üretim görünümüyle bağdaşmayan oluşumlar mevcuttu ve bu haliyle tüketilmesinin insan sağlığı açısından risk taşıdığı kanaatine vardım. Durumu göstermek için ürünün fotoğraflarını çektim.

Bu ürünü, böbrek hastası olan 7 yaşındaki oğlum için almıştım. Sağlık durumu nedeniyle kendisine yalnızca haftada bir gün ve sınırlı miktarda abur cubur tüketimine izin verilebiliyor. Çocuğumun sağlığını emanet ettiğim, ülkemizin en büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm market zincirlerinden birinde bu şekilde bozulmuş bir gıda ürünüyle karşılaşmış olmamız bizde ciddi endişe ve güven kaybına yol açtı.

Tüketiciye bozulmuş olduğu açıkça görülebilen bir gıda ürününün sunulmuş olması, ürün kabul, depolama, kalite kontrol ve raf denetim süreçlerinizle ilgili soru işaretleri doğurmaktadır. Bu nedenle gıda güvenliği konusunda gösterilmesi gereken özenin gösterilmediğini düşünüyorum.

Konu hakkında Migros’a e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum da şikayetimin ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmadığı izlenimi yaratmaktadır.

Migros’tan, ilgili ürün ve varsa aynı partiye ait ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli görülüyorsa raflardan çekilmesini, yaşanan durumla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

İstanbul’daki bir Migros mağazasından 07/2025 tarihinde aldığım bir çikolatanın içinden, ürünü yeni açtığımda kurtlu par...

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
1 Destek

Müşterinin Migros'tan Aldığı Hazır Avokado Ürününün Küflü Çıkması Ve İade Talebi

24.06.2026 tarihinde Migros Büyükçekmece Atirus şubesinden satın aldığım “yemeye hazır 2’li avokado” ürününü porsiyon ol...

Müşterinin Migros'tan Aldığı Hazır Avokado Ürününün Küflü Çıkması Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Fuaye Maltepe Şube Arpa Şehriye Böcekli

Migros FuayeMaltepe Şube Arpa Şehriye Böcekli

Profil fotoğrafı
Pınar
Migros Market Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Migros MarketHayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Uzman Kasap Hamburger Köftesi Çok Kötü!

Migros UzmanKasap Hamburger Köftesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mertcan
Migros'tan Aldığım Ürünler Bozuk

Migros'tanAldığım Ürünler Bozuk

Profil fotoğrafı
Sevinç
Migros Çikolatasında Kurt Olması

MigrosÇikolatasında Kurt Olması

Profil fotoğrafı
Bahar
Migros Online Market Alışverişi

Migros OnlineMarket Alışverişi

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri