9 Şubat 2026 tarihinde Edirne Merkez’de, Selimiye Camii karşısındaki büyük Migros mağazasından Migros markası altında satılan, fason üretilmiş bir yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.03.2026, parti numarası ise 030.8 olarak görünmektedir. Bu yoğurdu küçük çocuğum için mama hazırlamak amacıyla kullanırken, içerisinden balık kılçığına benzer sert ve sivri bir parça çıktığını fark ettim.
Bu yabancı maddeyi son anda fark ettim; az kalsın çocuğumun boğazına kaçacaktı ve çok daha kötü bir sonuçla karşılaşabilirdik. Bir gıda ürününde böyle bir tehlikeyle karşılaşmak hem beni çok korkuttu hem de Migros markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Olay sonrasında mağaza ile görüştüğümde bana sadece “Yoğurdu geri getirin, 70 lira paranızı iade edelim” denildi. Yaşadığımız tehlike ve manevi zararı tamamen yok sayan, son derece basit ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Burada sorun sadece ürünün parasının iadesi değil, çocuğumun hayatını riske atan bir gıda güvenliği ihlalidir.
Migros’un bu olayla ilgili sorumluluğu ciddiyetle üstlenmesini, söz konusu partiyle ilgili gerekli inceleme ve kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız ciddi risk ve manevi zarar göz önünde bulundurularak konunun sadece ürün iadesiyle geçiştirilmemesini, tarafıma manevi anlamda da telafi edici bir jestte bulunulmasını ve hediye ya da kullanım hakkı gibi bir uygulamayla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar