Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yoğurdunda Keskin Yabancı Madde Çocuğumu Tehlikeye Attı

Migros Yoğurdunda Keskin Yabancı Madde Çocuğumu Tehlikeye Attı
Migros Yoğurdunda Keskin Yabancı Madde Çocuğumu Tehlikeye Attı
Migros Yoğurdunda Keskin Yabancı Madde Çocuğumu Tehlikeye Attı

9 Şubat 2026 tarihinde Edirne Merkez’de, Selimiye Camii karşısındaki büyük Migros mağazasından Migros markası altında satılan, fason üretilmiş bir yoğurt satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.03.2026, parti numarası ise 030.8 olarak görünmektedir. Bu yoğurdu küçük çocuğum için mama hazırlamak amacıyla kullanırken, içerisinden balık kılçığına benzer sert ve sivri bir parça çıktığını fark ettim.

Bu yabancı maddeyi son anda fark ettim; az kalsın çocuğumun boğazına kaçacaktı ve çok daha kötü bir sonuçla karşılaşabilirdik. Bir gıda ürününde böyle bir tehlikeyle karşılaşmak hem beni çok korkuttu hem de Migros markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Olay sonrasında mağaza ile görüştüğümde bana sadece “Yoğurdu geri getirin, 70 lira paranızı iade edelim” denildi. Yaşadığımız tehlike ve manevi zararı tamamen yok sayan, son derece basit ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Burada sorun sadece ürünün parasının iadesi değil, çocuğumun hayatını riske atan bir gıda güvenliği ihlalidir.

Migros’un bu olayla ilgili sorumluluğu ciddiyetle üstlenmesini, söz konusu partiyle ilgili gerekli inceleme ve kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız ciddi risk ve manevi zarar göz önünde bulundurularak konunun sadece ürün iadesiyle geçiştirilmemesini, tarafıma manevi anlamda da telafi edici bir jestte bulunulmasını ve hediye ya da kullanım hakkı gibi bir uygulamayla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Şubat 17:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

İstanbul’daki bir Migros mağazasından 07/2025 tarihinde aldığım bir çikolatanın içinden, ürünü yeni açtığımda kurtlu par...

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kırmızı Lahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Migros KırmızıLahana Küflü, Pörsük Çöpe Atılamamış Satışta!

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros Dana Sucuktan Kan Çıktı

Migros DanaSucuktan Kan Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Migros Pişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

MigrosPişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Gökay
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri