Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros'tan Hamile Eşime Son Kullanma Tarihi Bugün Olan Yoğurt Gönderildi

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Evet özür dilediniz ne kadar güzel :)

03.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 790281728 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet 4’lü Eker Orman Meyveli Probiyotik Yoğurt 4 × 100 g bulunuyordu ve ürünlerin son tüketim tarihi sipariş günü olan 03.01.2026 olarak geldi. Bu ürünleri özellikle hamile olan eşim için aldım ve elbette hepsini tek günde tüketmemiz mümkün değilken, son kullanma tarihi sipariş günü olan ürünlerin gönderilmesi benim açımdan ciddi bir sorumsuzluktur.

Hamilelik gibi hassas bir süreçte bu ürünleri güvenerek tükettik, defalarca özel hastaneye gitmek zorunda kaldık ve içimizde “Ya çocuğumuza bir yan etki yaptıysa?” endişesiyle yaşıyoruz. Böyle bir durumda olayın ciddiyeti, ancak en kötü senaryo gerçekleştiğinde mi fark edilecekti diye düşünmeden edemiyorum.

Migros’tan bu sorumsuzluğun ciddiyetinin kabul edilmesini, özel hastane masraflarımın ve bu alışverişe ilişkin ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Migros’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ayrıca bu konuyu sosyal medya hesaplarımda, LinkedIn’de ve CİMER üzerinden de paylaşacağımı, CİMER sürecinden sonra gelecek dönüşe göre hukuki yollara da başvurmayı değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.

Benim için önemli olan, bu ihmalkâr davranışın ciddiye alınması, benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

15 Ocak 17:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yusuf
15 Ocak 18:52

Evet özür dilediniz ne kadar güzel :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market üzerinden 14.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 7081086...

Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

"Mağaza sorumlusu bizzat gelerek durumu telafi etti. Çok teşekkür ederim. Şikayetvar sayesinde sorun iki saat içinde çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri