Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Markalı Beyaz Peynire Saplanmış Siyah Kıl Gıda Güvenliği Sorunu

Migros Markalı Beyaz Peynire Saplanmış Siyah Kıl Gıda Güvenliği Sorunu
Migros Markalı Beyaz Peynire Saplanmış Siyah Kıl Gıda Güvenliği Sorunu
Migros Markalı Beyaz Peynire Saplanmış Siyah Kıl Gıda Güvenliği Sorunu

24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Çukurçeşme Caddesi’indeki Migros Jet şubesinden Migros’un kendi markası olan beyaz peynirden satın aldım. Fiş numarası 0568’dir. Ürünü kahvaltıda tüketmek için bugün açtığımda, peyniri kestiğim tam yerin içinde, ürüne saplanmış şekilde siyah bir kıl gördüm. Bu görüntü hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de hijyen ve üretim koşullarına olan güvenimi tamamen sarstı.

Bugüne kadar özellikle gıda konusunda en çok güvendiğimiz markalardan biri Migros’tu ve market alışverişlerimizi ağırlıklı olarak Migros’tan yapıyorduk. Ancak kendi markalı bir beyaz peynirin içinden böyle bir yabancı madde çıkması, gıda güvenliği ve üretim süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Yaşamak için çalışıyoruz ve kazandığımız parayı temel ihtiyaçlarımız için, sağlıklı gıdaya ulaşmak adına harcıyoruz. Buna rağmen aldığım peynirin içinde ne olduğu belli olmayan bir kıl görmem, bu ürünlerin içinde görmediğimiz daha neler olabileceğini düşündürüyor. Gıda güvenliğinin ve hijyen kontrollerinin bu kadar zayıf olması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, söz konusu peynirin gerekli laboratuvar ve kalite kontrollerinden geçirilerek detaylı bir şekilde incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşanan hijyen sorunu için özür dilenmesini ve benzer olayların tekrar etmemesi için hangi somut önlemlerin alınacağının paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca sadece basit bir para iadesiyle geçiştirilmeden, mağduriyetimin ve güven kaybımın dikkate alındığı bir memnuniyet süreci yürütülmesini istiyorum. Ürün ve fiş görsellerini de incelemeniz için paylaşacağım. Konuyla ilgili Migros’tan hem açıklama hem de somut aksiyon bekliyorum; yaşadıklarımı sosyal medya hesaplarımda da paylaşacağımı belirtmek isterim.

25 Ocak 12:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Aycan
25 Ocak 14:35

Gerçekten çözüm öneriniz bu mu? Sizden aldığım hizmet ürün vasat çıkıyor ve buna çözüm için bu platformu kullanıyorum. Ve hala yazdığım hiçbir şeye bir aksiyon almadan bize ulaşın mı diyorsunuz? Memnuniyetim sağlansın diye benim mi sizin peşinizden koşmam gerekiyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Markalı Ürünlerde Ardı Ardına Bozuk Gıda Deneyimi Yaşadım

Yaklaşık bir hafta önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Migros’un kendi markasıyla sattığı 600 gramlık...

Migros Markalı Ürünlerde Ardı Ardına Bozuk Gıda Deneyimi Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Dana Sucuktan Kan Çıktı

Migros DanaSucuktan Kan Çıktı

Profil fotoğrafı
Havva
Migros Pişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

MigrosPişmanlıktır Tarihi Geçmiş Ürünler Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Gökay
Klasik Bir Migros Mağduriyeti

Klasik Bir MigrosMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Anzilha
Migros'tan Hazır Pide Aldım Tadı Berbat

Migros'tan HazırPide Aldım Tadı Berbat

Profil fotoğrafı
Yunus
Migros Sıvı Yağ Köpürüyor

Migros Sıvı YağKöpürüyor

Profil fotoğrafı
Adile
Migros Bozuk Sütaş Babymix Yoğurtları

Migros BozukSütaş Babymix Yoğurtları

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri