Migros Yeniçiftlik Şubesinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Deneyimi

-Tekirdağ, Yeniçiftlik'teki Migros-
Dün, son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde yapılan indirimden faydalanarak alışveriş yaptık. Ancak bazı ürünler kasada yanlış işlenmiş ve indirimsiz fiyattan geçirilmiş. Bu nedenle 90 TL fazla ödeme yapmışız. Durumu eve gelince fişten fark ettik ve ürünleri geri götürdük. İlk başta hatalarını kabul etmeyip bizimle saatlerce tartıştılar. Sonunda hatalı olduklarını anlayıp paramızı iade ettiler.
Bugün başka bir ürün almak için tekrar gittiğimizde, bir çalışan son derece ilgisiz ve saygısız davrandı. Muhtemelen dün haksız çıktığı için tavır yapıyordu. Alışverişimizi kasadan geçirmeye çalışırken bir anda, “Sizin indirimli sandığınız ürünler aslında indirimsizdi, biz zaten doğru geçtik” gibi asılsız bir iddiada bulundu. Biz durumu kontrol ederek gitmiştik, haklı olduğumuzu belgeyle ortaya koyduk.
Ancak hala dünkü konuyu açıp, bize verilmesi gereken hizmeti vermedi. Yaşananlar tam bir hayal kırıklığıydı. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















