Migros Vema Şubesinde Çelişkili Yanıtlarla Kayıp Çocuk Oyuncağı
08.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Vema şubesine alışveriş için gittiğimde, 2,5 yaşındaki oğlumun oyuncağı olan arabasını markette düşürmüş olduğunu sonradan fark ettik. Oyuncağın orada düşmüş olabileceğini düşünerek tekrar mağazaya geri döndük ve arabayı ayrıntılı şekilde tarif ederek çalışanlara sorduk. Çalışanlardan biri oyuncağın bulunduğunu söylerken, bir diğeri bulunmadığını söyledi. Oyuncağı görmeyi talep ettiğimizde ise bu kez “Öyle bir araba bulmadık” şeklinde çelişkili bir cevap aldık.
Küçücük bir çocuğun oyuncağı söz konusuyken çalışanların bu tutumuna ve verilen çelişkili bilgilere anlam veremiyorum. Migros Vema şubesinde yaşanan bu durumun kamera kayıtları incelenerek aydınlatılmasını, oyuncağın gerçekten mağazada bulunup bulunmadığının netleştirilmesini ve eğer hala mağazadaysa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorunum çözüldü. Teşekkürler














