Bozuk Kıyma Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği





Bugün Manisa Yunusemre Atatürk Mahallesi’indeki Migros marketten Uzman Kasap markasına ait Uzman Şarap Dana Izgara Köfte aldım. Ürünü tüketirken köftenin içinden taş ve birkaç tane sert cisim çıktı ve bu sırada dişimi kırdım. Yaşadığım bu olay hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni cidd...
Migros'tan aldığımız uzman kasap hamburger köftesi, pişirdikten sonra bozuk olduğunu fark ettik; ama biraz yediğimiz için midemizi bozdu. 3 adetten yarısı duruyor. Paketini de ayırdım. İçinden ayrıca kemik çıktı. İnsan sağlığı açısından büyük risk taşıyor, hiç yakışmadı. Mağazadan eşim almış ürünü ...

Uzman Kasap’tan satın aldığım hamburger köftesi (Parti No: 3652945690) ürününde, tüketim sırasında defalarca kemik parçasına rastlanmıştır. Ürünü yerken çıkan kemik parçalarından birinin yeni yaptırdığım dolgulu dişimin arasına girmesi nedeniyle ciddi acı ve ağrı yaşadım; bu durum hem fiziksel olara...

Bugün İzmir Seferihisar’daki Migros Uzman Kasap bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mangal yapacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, kasap görevlisine yönelttiğimiz sorular düzgün şekilde yanıtlanmadı ve bize et şiş için uygun olmayan, gereksiz şekilde büyük şişler verildi....

Hisarönü Migros mağazasındaki Uzman Kasap reyonundan tavuk ciğer paketi satın aldım. Ancak eve gelip paketi açtığımda, tavuk ciğer diye satılan ürünün üst kısmında sadece 2 adet ciğer olduğunu, kalan kısmın ise tamamen, tam 16 adet tavuk yüreğinden oluştuğunu gördüm. Ürünü alırken tavuk ciğer diye ...

08 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz sipariş, 15:00–17:00 teslimat saat aralığında tarafımıza ulaştı. Sipariş numaramız 793853582’dir. Siparişle birlikte gelen Migros Uzman Kasap marka 2 paket dana kuşbaşı et, teslim aldığımız anda hem ağır şekilde kötü kokuyor hem de bariz şek...
Bugün Migros Jet üzerinden Kayseri Talas Jandarma şubesinden Uzman Kasap markalı paketli piliç ciğer satın aldım. Ürünü hazırlarken ciğerin içinden yumurta kabuğuna benzer, yumurta kabuğu parçasını andıran sert bir parça çıktığını fark ettim. Fotoğraflar elimde mevcuttur. Bu nedenle ürünü tüketmeyip...

Migros'tan aldığım uzman kasap ürünlerinden çıkan kemik parçalarından bıktım. Köfte aldım, dişim kırılıyordu; az kalsın büyük bir sorumsuzluk ve umursamazlık. Sağlığımı paramla tehlikeye atamazsınız. Acil bir denetim ve çözüm istiyorum. Kemikleri çekiyorsunuz, etlerin içine ne koyuyorsunuz? Cevap b...


26.12.2025 saat 15.34 sularında Bayrampaşa Avasköy Migros mağazasındaki Migros Uzman Kasap reyonundan köfte satın aldım. Toplam 2.989,12 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve fişim halen elimde mevcut. Eve gelip köfteyi pişirirken ürünün içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. İlk anda yeşil...

Uzun süredir Migros'un uzman kasap ve Macro Butcher markalı köftelerini düzenli olarak tüketiyoruz. Özellikle İstanbul’daki Migros ve Macro mağazalarından aldığımız bu ürünleri son 6 ayda en az 50–60 kez farklı çeşitleriyle satın aldık. Ancak her defasında, istisnasız, irili ufaklı kemik parçalarıyl...

Migros Uzman Kasap reyonundan yaklaşık 2 aydır düzenli olarak sokak hayvanlarını beslemek için akciğer ürünü alıyorum. Bu ürün yalnızca sokak hayvanları için kullanılıyor, evde yemeklerde değerlendirmiyoruz. Kilosu ve paket ağırlıkları değişmekle birlikte haftalık olarak yaklaşık 8 paket, toplamda 2...

Bu sene içinde Gebze Center içindeki Migros’tan ya da Gebze Çarşı’daki Migros mağazasından Uzman Kasap kuzu/dana kebap aldım ve ürünü derin dondurucuya kaldırdım. Paketlerden birini haziran ayında almışım. Bugün derin dondurucudan bir paketi çıkarıp pişirdiğimizde, içinden boncuk gibi, kıl dolu bir ...

9.11.2025 tarihinde İstinye Migros’taki Uzman Kasap reyonundan aldığımız hamburger köftesinin içinde yemyeşil bir kısım olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve paketin üzerinde de tarih net şekilde görünüyordu. Ürünü dün akşam açtığımızda bu sorunla karşılaştık. Henüz ma...

2 Kasım tarihinde Kırıkkale Yahşihan’daki Uzman Kasap Migros’tan 714 TL tutarında kıyma satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde son kullanma tarihinin ertesi gün dolduğunu ve kıymanın kokmuş olduğunu fark ettim. Sabah saatlerinden itibaren mağazaya başvurdum, ancak sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunu...


Migros uzman cızbız kasap köftenin içinden kemik çıktı az kalsın dişimi kırıyordum. Köftede kemiğin ne işi var? Migros kalitesine yakışıyor mu? Bu yaptıkları şeyi kurumsal kimliklerine yakıştıramadım. Hiç mi kontrolden geçmiyor kullandığınız etler köfteler.

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören adresime verdiğim 10493480694 numaralı siparişim, 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Migros Uzman Kasap ürünü ise teslimat sırasında kötü kokulu olarak elime ulaştı. Ürünün bozuk olduğunu fark edince hemen Migros Sanal Market müşt...

10 gün kadar önce Mersin Erdemli Liman Girişi Migros mağazasından Uzman Kasap marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü dün akşam yemeği yapmak için dondurucudan çıkardım ve çözüldüğünde tavuğun iç organlarının (bağırsak, ciğer, mide vb.) tamamen çıkarılmadan bırakıldığını gördüm. Üstelik tavuğun yaydığı...

20-30 Ağustos tarihleri arasında Mersin Erdemli Liman Girişi Migros mağazasından aldığım Uzman Kasap markalı bütün tavuğun içi hiç temizlenmemişti. Ambalajı açtığımda karnında bağırsakları, dışkıları, ciğeri ve tüm pisliğiyle durduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz yayılan ağır koku nedeniyle neredeyse h...

Migros'tan aldığımız uzman kasap marka köftenin içinden küf benzeri yeşilimsi bir şey çıktı. Daha önce de farklı ürünlerini almıştık fakat bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz. Neden kaynaklandığını bilmiyorum ama tekrar bu markadan bir şey alabileceğimi sanmıyorum. Markadan bir dönüş bekliyor...
02/08/2025 yani bugün daha 20 dakika önce aldığım Migros uzman kasap dana kıyma "7 ağustosa kadar tarihi olan kıyma" bozuk ve kötü kokuyor! Tüketici Hakem Heyeti'ne de bu şekilde şikayette bulunacağım. İnsan sağlığıyla oynamayın ayıp ya para verip alıyoruz. Vaktimde paramda çöp şuanda hemen çözümlen...

Migros marketten aldığım uzman kasap markalı gravy sos, son kullanma tarihi 02.03.2026 olmasına rağmen iç kapağı tamamen küflü ve kapaktaki plastik kısmı kopmuş ürünle temas halindeydi. Yedikten sonra mide bulantısı gibi şikayetler üzerine kontrol ederken, kapaktan sosun içerisine kadar sarkmış hald...