Migros Şubesinde S****’ın Yüksek Sesli Ve Kaba Davranışı Müşteri Güvenini Sarstı

18 Nisan 2026 tarihinde akşam saat dokuz civarında ailemle birlikte Ordu AVM içinde bulunan Migros şubesine alışveriş yapmaya gittik. İndirimli ürünlere bakarken züccaciye bölümüne doğru yöneldik ancak alışveriş esnasında beni gerçekten rahatsız eden bir durumla karşılaştım.

Reyon tarafında çalışan, isimliğinde “S****” yazan kızıl saçlı bir personel, müşterilerin içinde yüksek sesle söyleniyor ve bağırır tonda konuşuyordu. Bir ürün hakkında kendisine soru sormak istedim fakat çalışan o kadar sinirli ve gergin görünüyordu ki, açıkçası yaklaşmaya cesaret edemedim. Yanında birkaç kişiyle birlikte bu şekilde yüksek sesle konuşması hem ortamı gerginleştirdi hem de bizi rahatsız etti.

O sırada yanımda ailem vardı. Müşterilerin yanında böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak Migros gibi kurumsal bir firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve alışveriş yaparken kendimi çok kötü hissettim. Mağaza içinde müşterilerin yanında bu tarz davranışların sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Migros yönetiminden, S**** isimli çalışan hakkında gerekli uyarı ve yönlendirmenin yapılmasını, mağaza içinde müşteriyle muhatap olan personelin daha sakin, saygılı ve profesyonel bir üslupla çalışması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.