Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Mağaza Müdürünün Personellere Olumsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Etkiliyor

profile
Ayşe
17 Eylül 2025 20:40
510

16 Eylül 2025 tarihinde, Ordu Şahincili Migros mağazasında öğleden sonra 3-4 civarında alışveriş yaptığım sırada mağaza müdürünün tüm personellere yüksek sesle bağırarak onları azarladığını gördüm. Bu duruma daha önce de şahit olmuştum; mağaza müdürünün çalışanlara karşı bu şekilde davranması hem çalışanlar açısından hem de mağazada bulunan müşteriler olarak bizim açımızdan oldukça rahatsız ediciydi. Müdürün, personellerin önünde ve müşterilerin yanında bu şekilde hareket etmesi ortamı olumsuz etkiledi. Ayrıca, çalışanları topluca meşgul ettiği için kasada veya reyonda tek kalan personeller nedeniyle işler aksadı ve bu da bizim vaktimizi aldı.

Bu tarz davranışların hem çalışanların motivasyonunu düşürdüğünü hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanların haklarının korunmasını ve mağaza müdürü hakkında soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ayşe
Ayşe
17 Eylül 2025 22:47

Yani müdüre bisi yapmayacak mısınız? Azarlamaya devam mi edecek milleti?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Battal sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Olumsuz Ve Sert Davranışları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Battal
07 Ekim 2025 23:28
510
1
Kamila sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamila
08 Ekim 2025 21:41
532

Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu Müşteri Deneyimini Zedeliyor

profile
Sercan
23 Ekim 2025 19:12
306

profile
Caner
09 Ağustos 2025 12:11
529

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri