to read complaints and reviews, or file yours.Migros Mağaza Müdürünün Personellere Olumsuz Davranışı Müşteri Deneyimini Etkiliyor
16 Eylül 2025 tarihinde, Ordu Şahincili Migros mağazasında öğleden sonra 3-4 civarında alışveriş yaptığım sırada mağaza müdürünün tüm personellere yüksek sesle bağırarak onları azarladığını gördüm. Bu duruma daha önce de şahit olmuştum; mağaza müdürünün çalışanlara karşı bu şekilde davranması hem çalışanlar açısından hem de mağazada bulunan müşteriler olarak bizim açımızdan oldukça rahatsız ediciydi. Müdürün, personellerin önünde ve müşterilerin yanında bu şekilde hareket etmesi ortamı olumsuz etkiledi. Ayrıca, çalışanları topluca meşgul ettiği için kasada veya reyonda tek kalan personeller nedeniyle işler aksadı ve bu da bizim vaktimizi aldı.
Bu tarz davranışların hem çalışanların motivasyonunu düşürdüğünü hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanların haklarının korunmasını ve mağaza müdürü hakkında soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yani müdüre bisi yapmayacak mısınız? Azarlamaya devam mi edecek milleti?
