Migros Şubesinde Müdür Yardımcısının Kaba Davranışı Ve Uzun Bekleme
Bulunan MMM Migros şubesi 21/07/2026 müdür yardımcısı ile sözlü münakaşa diyebiliriz. Ben saat 9:25-9:30 arasında kasada beklemeye başladım. Önümde iki müşteri vardı. İlk müşterinin iadesi varmış, kasa iade işini çözemedi. Telefonla müdür yardımcısıyla görüşüyor, ben de araya girip "bu iş telefonla olmaz, gelsin halletsin" dedim kasiyere. Kasiyerde müşteriler memnuniyetsiz davranmaya başladı; demesiyle iki dakika sonra müdür yardımcısı geldi. Sırada bulunan bir yabancı çift, malzeme topladı ve gitti. Ben de "ben ve sıradakiler ne kadar bekleyeceğiz, işiniz uzun, kasayı kapatırsınız, biz de başka kasaya geçerdik" dediğimde, "tamam, size de yardımcı olacağım" dedi ama beş dakika iade işlemiyle uğraştı ve sıradakilerin sabrı taştı. O zaman ürünleri bırakıp çıkacağımı söyledim, sessizce "size gereksinimimiz yok" dedi. Bu söze karşı bütün ürünleri tezgâhta bırakıp çıktım. Otuz dakika boyunca sırada bekledim, müdür yardımcısı gelsin ve bana laf söylesin. Egosu yüksek bir müdür yardımcısı. Bu MMM Migros'a yakışan bir durum değil. Bekleyen müşteriler umurunda değil. Oradan çıkıp aynı caddede bulunan Migros'a gidip alışveriş yaptım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













