Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35633456

Migros Siparişlerim Gelmedi, Hesabım Kapatıldı: Hemen Çözüm İstiyorum

profile
İpek
Migros
03 Nisan 08:44
25

Uzun yıllardır ailecek Migros’tan alışveriş yapmaktayız ve hem Migros Hemen hem de Migros Sanal Market üzerinden verdiğimiz online siparişler hayatımızı oldukça kolaylaştırıyordu. Ancak son dönemde verdiğimiz siparişlerde, parasını ödediğimiz bazı ürünlerin tarafımıza hiç ulaşmaması ya da eksik teslim edilmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ürünlerimiz birkaç ay önce verdiğimiz siparişlerde eksik veya hiç teslim edilmedi.

Bu duruma istinaden tarafımızca defalarca talep oluşturmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, sorunlarımız çözülmek yerine hesabımızın kapatıldığını öğrendik. Görüşmelerimiz sırasında net bir çözüm üretilmedi, yalnızca oyalandığımızı ve geçiştirildiğimizi hissettik. Tüm bu süreçte hem maddi kayıp yaşadık hem de hizmete erişimimizin engellenmesi nedeniyle mağduriyetimiz daha da arttı.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve eksik ya da hiç teslim edilmeyen ürünler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma, sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını ve gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Migros Logo
Migros
03 Nisan 08:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Dijital Alışveriş Kodları Kullanılamıyor

profile
Aysenur
Migros
16 Şubat 15:50
680

Yandex üzerinden Migros’ta geçerli, alt limitsiz 100 TL değerinde ve toplamda 700 TL tutarında dijital alışveriş kodu kazandım. Bu kodları Migros Sanal Market üzerinden hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, sisteme girdiğimde “sanal çek kulla...

migros-sanal-markette-dijital-alisveris-kodlari-kullanilamiyor-1.jpg

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Migros Sanal Market’e Giriş Yapamıyorum

profile
Ceren
Migros
07 Eylül 2025 10:01
1.888

Migros Sanal Market’e bugün ilk kez kayıt olarak alışveriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı telefon numaramın (sonu 957) doğrulama kodu bir türlü gelmediği için defalarca (yaklaşık 50 kez) denememe rağmen giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan b*************@outlook.com adresini kullandım ve Türk Te...

1 Destek
1 Yorum

Teslimat Gelmedi Ve Sipariş İptali Mağduriyet Yarattı

profile
Beril
Migros
21 Ocak 10:16
510

20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Migros'tan Yetersiz Çözüm!

profile
Osman
Migros
04 Kasım 2025 16:33
576

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747093838 numaralı siparişim, onayım olmadan iptal edildi. Saat 11:08’de merkezden telefonla arandım ve siparişimin iptal olmamasını özellikle talep ettim; çalışan da onayımı aldı. Bu görüşmenin kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Siparişimde “2 Al 1 Öde...

1
Nukhet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yırtık Ambalajlı Ürün Teslimatı Ve Personel Davranışı Hakkında Sorun

profile
Nukhet
Migros
04 Kasım 2025 14:17
285

Migros Atakent Şubesi Online üzerinden sık sık kağıt havlu ve tuvalet kağıdı siparişi veriyorum. Hastam olduğu için bu ürünleri hijyen açısından çok dikkatli seçiyorum ve her seferinde ambalajların yırtık olmamasını hem sipariş notunda belirtiyor hem de sözlü olarak özellikle rica ediyorum. Ancak bu...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros müşteri hizmetleri Migros Sanal Market alışveriş Migros Sanal Market online sipariş Migros Sanal Market param Migros alışveriş Migros eksik sipariş Migros hemen Migros net Migros param
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri