Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Migros Hemen Eksik Teslimat
Seda
18 Ekim 2023 17:32
476"Teşekkürler iade gerçekleşti"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Migros Santra Ankara 5M Mağazası Ve Müdiresi!
Sevilay
08 Aralık 2023 12:36
875Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayıp özür dileyip hem benim için ve diğer bütün müşteriler için gereken birim ve kişilere uyarı ve aksiyonları alacaklarını söylediler, bunların gerçekleşmesini bekliyorum. Teşekkürler...”
Gelmeyen ürün! Müşteriyle ilgilenmeyen Santra Ankara 3M Migros mağaza birimi ve mağaza müdiresi hakkında! Merhaba, 351134295 numaralı siparişim ile ilgili bugün üç adet şikayet kaydı açtırdım. 5 litrelik iki adet aldığım Abant Suyu'ndan bir tanesi teslim edilmedi. Santra Ankara 3M Migros mağazası ne beni aradı ne de bir özür dileme ya da ürünün gönderileceğine dair bir bilgi verildi. Konu sadece su değil, umursamazlık! Gece 23:00'ten sonra tekrar Migros Müşteri Hizmetleri'ni arayıp, teslim edilmeyen su ve ilgisizlikle ilgili şikayette bulundum. Özür dilenmedi. Yoğun olmaları beni ilgilendirmiyor, çünkü ben müşteriyim. Alışverişlerime Migros baksın, ne kadar alışveriş yaptığımı görebilir. Bu, müşteriyle ilgilenilmeyen bir meseledir, sorunum çözümlenmemiştir. Ayrıca bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, Migros'un mağaza müdiresiyle görüştüler. Mağaza müdiresi suyun iki kez götürüldüğünü ve evde olmadığımızı söylemiş. Öncelikle rezidansta oturuyoruz, güvenlik böyle bir şeyin mümkün olmadığını doğrular. Dün akşam üç kez şikayet kaydı bıraktım, mağaza müdiresi bunu bile incelemiyor. Kendisine verilen bilginin doğruluğunu kontrol etmiyor. Akşam evdeydik, bu yüzden son olarak 23:15'te arayıp şikayet bıraktım. Mağaza üç kez aciliyet bildirildiği halde hiçbir dönüş olmadı. Dün akşamüstü bir su için zamanımı müşteri hizmetleriyle geçirmek zorunda kaldım. Görevini yapmayan Santra Ankara 3M Migros mağazası çalışanı ve mağaza müdiresi ile ilgili sorumlu birim ya da kişilerden şikayetimin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Sevilay A*******.
Benzer Şikayetler
Migros Yanlış Ürün Gönderip Ürün Değişimimi Yapmıyor
Buse
18 Aralık 2023 21:18
545Migros sanal market üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucunda bana ürünlerimden bir tanesi yanlış gönderildi. Konuyla ilgili ürünümün değişimi için canlı desteğe bağlandım ve bana mağazanın en kısa süre içinde dönüş yapacağı söylendi. 16 Aralık Cumartesi günü Ankara 5M (Ankamall Migros) tarafında...
Nihan sonuçtan hiç memnun değil
Migros Teslim Edilemeyen Ürünler
Nihan
30 Ocak 2024 13:43
372Migros sanal marketten 25.01.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş 26.01.2024 tarihinde 14:30 da eksik ürünlerle teslim edildi çağrı merkezine bağlanıp durumu bildirdiğimde kaydınızı aldık size geri dönüş yapılacaktır şeklinde bilgilendirildim. Saatler sonra ben kendim arayıp durumu öğrendiğimde sizi ...
1 Destek
Ülkü sonuçtan memnun
Çözüldü
Migros İptal- İade Hala Teslim Görüyor
Ülkü
29 Ağustos 2023 13:03
391"Migros yetkilisi arkadaşımız para iade sürecinde gayet nazik ve ilgiliydi çözüm süresi boyunca bilgilendirme yaptı param iade oldu kendisine teşekkür ediyorum"
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil
Migros Sanal Market Eksik Sipariş Teslimi Ve İlgisizliği
Rümeysa
04 Ocak 2024 02:02
40411.12.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 adet su siparişi verdim, tarafıma 1 adet su eksik teslim edildi. Eksik teslimatı, 2 adet suyun ödemesinin tarafımdan alındığını belirterek aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ilettim. Günlerce mağazadan herhangi bir dönüş alamadığım için 28.11.20...
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
214
-
![ikon]()
Çekiliş
96
-
![ikon]()
Değişim
1.544
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
150
-
![ikon]()
Extra
407
-
![ikon]()
Gel Al
425
-
![ikon]()
Gold Üyelik
201
-
![ikon]()
Hediye Çeki
631
-
![ikon]()
Hediye Kart
64
-
![ikon]()
Hemen
8.371
-
![ikon]()
İade
7.761
-
![ikon]()
İndirim
1.200
-
![ikon]()
Kampanya
2.358
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
52
-
![ikon]()
Kargo
123
-
![ikon]()
Katalog
34
-
![ikon]()
Kurye
508
-
![ikon]()
Market
8.537
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
344
-
![ikon]()
Money Puan
1.056
-
![ikon]()
Sanal Market
27.281
-
![ikon]()
Teslimat
4.318
-
![ikon]()
Uygulama
851
Yorumlar