Migros Sanal Market'ten Geçiken Siparişin Teslimatı Bekleniyor

Migros Sanal Market Ayvalık şubesinden 09 Ağustos günü saat 14.00 civarında online kart ile 1.479,49 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süredir “teslimat için hazır” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en yakın zamanda halledileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Sürekli beklemek zorunda kalıyor ve zaman kaybı yaşıyorum.

Sipariş numaram 1270528790. Siparişimin bir an önce adresime ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim ücretin gecikme yaşatılmadan kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.