Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'ten Eksik Ve Bozuk Tavuk Teslimatı, Geciken Müşteri Hizmeti

profile
Fatih
13 Ağustos 2025 17:53
452

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:06’da Migros Sanal Market’ten Banvit marka 1,2 kg tavuk siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat gibi uzun bir sürede ve ekstra ücret ödememe rağmen gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketin tamamen çözülmüş olduğunu ve ambalajı açtığımda tavuktan kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca, sipariş ettiğim gramajdan daha az ürün gönderildi; 1,2 kg yerine 1,04 kg tavuk teslim edildi. Bu ürün için 149,95 TL ödeme yaptım.

Sorunu Migros müşteri hizmetlerine ilettim, ancak “sizi arayacağız” denmesine rağmen henüz kimse bana dönüş yapmadı. Hem bozuk hem de eksik gelen ürün nedeniyle mağdur oldum. Tavuk değişimi yerine ücretimin iade edilmesini talep ediyorum; çünkü yeni ürünün de geç geleceğini düşünüyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 18:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fatih
Fatih
13 Ağustos 2025 18:20

Sizi aradım zaten bir dönüş alamadım anında değişim yapmanız lazımdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 17:49
425
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 00:04
216

profile
13 Mart 2025 20:54
806
Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
823
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri