to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten 58 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmeti Yanıtsızlığı
19.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 839530837 numaralı siparişin ödemesinde yaklaşık 58 TL tutarında fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödemenin doğru alınmadığını görünce durumu hemen iletmek istedim.
Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta sadece müzik dinletiliyor ve kimseye bağlanamıyorum. Hem fazla tahsilat hem de bu kadar uzun süre yanıtsız bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Migros Sanal Market’ten, fazla alınan tutarın derhal iadesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili mağazanın bu sorumsuz tutumunun da gerekli şekilde incelenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler hızlıca çözüm
Hızlı çözüm teşekkür ederim
