to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Ve Saygısız Çalışan Tutumu Nedeniyle Şikayet
17 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 818901366 numaralı siparişim için son teslimat saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim 21.48’de teslim edildi. Tahmini teslimat aralığına ve son teslimat saatine güvenerek plan yaptığım halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar geç teslimat olması beni mağdur etti.
Siparişimden sonra bağlı olduğum Mersin Forum AVM Migros Sanal Market mağazasını aradığımda, S**** isimli çalışan sanal marketin kapandığını, konunun kendisini ilgilendirmediğini söyleyerek yardımcı olmadı ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Hem teslimattaki gecikme hem de çalışanınızın bu saygısız tutumu nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Yaşanan bu gecikme nedeniyle ödediğim teslimat ücretinin kesinlikle iade edilmesini ve tarafıma açık, net bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer gecikmelerin yaşanmaması için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
