Migros Sanal Market'te Teslim Edildi Görünen Siparişin Ücret İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 5 Eylül tarihinde verdiğim ve 05 Eylül 2026 teslimat tarihli 1416881540 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeye ulaşıldığını ve adresi bulamadığını söylediler.

Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve 1.056,30 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden de “Teslim alınmayan ama teslim edildi görünen sipariş” başlığıyla talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım.

Siparişim hiç teslim edilmediği için, ilgili siparişin derhal iptal edilmesini ve 1.056,30 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.