Migros Sanal Market'te Sürekli Bozuk Sebze Sorunu


Migros Sanal Market üzerinden 743401573 numaralı siparişimle Trabzon Ortahisar adresine teslim edilen taze soğan tamamen çürük, ezik ve sadece kök kısmı kalmış şekilde gönderildi. Benzer sorunları daha önceki siparişlerimde de yaşadım; üç siparişin ikisinde sebzeler çok kötü ve yenmeyecek halde geliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor ve sorun devam ediyor.
Bu siparişte 756 lira ödeme yaptım, taze soğan için ise 31 lira ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmekten ve sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan yoruldum, son olarak bu ürünü de çöpe atmak zorunda kaldım. Migros Sanal Market’in taze ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat etmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Geri dönüş için teşekkür ederim.




















