to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Kupon Kodu Kullanılamıyor Ve Hata Mesajı Görüntüleniyor
Migros Sanal Market uygulamasından alışveriş yaparken, e-posta ile farklı bir platform üzerinden tarafıma verilen kupon kodunu kullanmak istedim. 28 Mart Cumartesi günü saat 16.00 civarında, yaklaşık 780 TL tutarındaki siparişimde, herhangi bir asgari sepet şartı bulunmayan bu kuponu girdiğimde sistem her seferinde “Bir hata oluştu” uyarısı vererek kuponu kabul etmedi.
Kupon kodunu aynı gün içerisinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce bu kuponla veya aynı kampanya üzerinden başka bir kuponla da alışveriş yapmadım; yani ilk kullanım denememde bu sorun ortaya çıktı.
Kupon kodumun neden hata verdiğinin sistemsel olarak incelenmesini, gerçekten geçersiz ise bunun açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, geçerli olması gerekiyorsa da kupon hakkımın siparişimde kullanabileceğim şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
