Migros Migros Sanal Market'te 2 Al 1 Öde Kampanyalı Ürünler Gönderilmedi

Serkan · 2026-04-01T11:49:25+03:00

Migros Sanal Market üzerinden bugün 847219310 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı ürünler de bulunuyordu ancak teslimat sırasında kampanyaya dahil olan ikinci ürünler hiç gönderilmedi. Durumu sorduğumda stokların o anda bittiği söylenerek ürünler getirilmedi. Bu sipariş için toplam 1.841 TL ödeme yaptım ve eksik gelen kampanya ürünlerinin yaklaşık 250 TL tutarında olduğunu görüyorum. Canlı destek hattına yazdığımda ise sadece yapay zeka ile cevap verildi ve aynı anda marketten müşterilerin almış olabileceği şeklinde bir açıklama yapıldı, fakat bu benim için tatmin edici ve çözüm üretici bir yanıt olmadı. Ben kampanyadan yararlanmak için bu siparişi verdim, eksik gelen kampanyalı ürünlerimin gönderilmesini veya bu ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili ürünleri de iade etmeye hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek giderilmesini rica ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Yanıltıcı Stok Ve İndirim Bildirimi, Ürün Eksikliği Ve Gecikme

Elif

Migros

199

Migros Sanal Market üzerinden son iki siparişimde indirimli ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada özellikle et ürünlerinde kampanya ve indirim gösteriliyor, stokta var görünüyor ancak teslimata gelindiğinde “ürünümüz yok, tedarik edemedik” denilerek ürünler gönderilmiyor. Buna rağmen...

migros-sanal-markette-yaniltici-stok-ve-indirim-bildirimi-urun-eksikligi-ve-gecikme-2.jpg

migros-sanal-markette-yaniltici-stok-ve-indirim-bildirimi-urun-eksikligi-ve-gecikme-1.jpg

1 Destek

Migros Fazla Ürün Hatası Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Merve

Migros

325

Migros Sanal Market üzerinden Bursa Gemlik Manastır şubesinden 7 Kasım gecesi sipariş verdim (#754210866). Siparişim 8 Kasım’da zamanında teslim edildi. Siparişimde cips de vardı, ancak bana fazladan 3 adet Ruffles cips gönderilmiş. Önce bir kampanya olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. 9 Kasım gü...

Migros Sanal Market'te Kampanyalı Ürün Stok Dışı Ve Yanıltıcı Satış

Erdinç

Migros

216

07.03.2026 tarihinde saat 20:54’te Migros Sanal Market üzerinden, kampanyada olan Yudum 5 kg ayçiçek yağından 2 adet siparişi verdim. Ödemesi hesabımdan çekildi ve sistemde herhangi bir sorun görünmediği için 09.03.2026 öğleden sonraki teslimat aralığında ürünlerimin geleceğini düşünerek bekledim. ...

Kampanya Yanıltması Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

Ahmet

Migros

255

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Nizip bölgesinden bugün yaklaşık 10 saat önce bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan peynir hiç gönderilmedi ve akşam 18.20’de siparişim iptal edildi. Kampanyalı ürünler için sipariş verdiğim halde, daha sonra “kampanya bitti, ürün kalmadı” denilerek işlem y...

Stokta Görünen Kampanyalı Gouda Peynirinin Gönderilememesi

Bener

Migros

428

01 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, sepetime Pınar gouda peynir 200 gr ürününü “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ekledim. Sipariş tutarım yaklaşık 1700 TL idi. Ürün, sistemde stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafım...

stokta-gorunen-kampanyali-gouda-peynirinin-gonderilememesi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör