Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Siparişin Habersiz İptali

Halit
12 Eylül 09:48
1.068

7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 714781610 numaralı siparişimi oluşturdum ve dört adet beş litrelik ayçiçek yağı satın alıp ücretini ödedim. Sipariş sırasında, stok tükendiğinde muadil ürün gönderilmesini kabul ettiğime dair bir ibare de bulunuyordu. Ancak siparişim benden habersiz şekilde iptal edildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mağazada stok kalmadığı bilgisini verdiler ve muadil ürün gönderilmesini de kabul etmediler. Herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Oysa parasını ödediğim ürünün ya muadili gönderilebilir ya da stok geldiğinde ürünüm tarafıma ulaştırılabilirdi. Ayrıca, ürün indirime girdiği için reklam yapılmasına rağmen, aslında ürünün stokta olmaması ve siparişlerin iptal edilmesi tüketiciyi yanıltıcı bir durum yaratıyor.

Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ayçiçek yağlarının, tarafıma aynı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.

12 Eylül 10:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Tekrar Mağdur Oldum

27 Ekim 16:16
424
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alınıp İptal Edilmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Lokman
27 Temmuz 18:29
1.245
Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alınıp İptal Edilmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Hakan
09 Temmuz 19:06
1.856
Migros Sanal Market Siparişim Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Zafer
27 Mayıs 14:39
951
Siparişim Stokta Yok Diye İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı!
Siparişim Stokta Yok Diye İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı!
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri