Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Hediye Çeki Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zehra
16 Eylül 2025 02:06
2.055

Migros Sanal Market uygulamasında Turkcell’den kazandığım 200₺’lik hediye çekiyle alışveriş yapmak istedim. Hediye çekim uygulamada aktif olarak gözüküyor ve son kullanma tarihi henüz geçmedi. Ayrıca aldığım ürünler de çekin geçerli olduğu ürünler arasında yer alıyor. Ancak “Sanal çek kullanımında hata oluştu” mesajı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir 15 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Ödeme adımında işlem yarım kalıyor ve çekimi kullanamıyorum. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona ulaşan olmadı. Kuponumun süresi sınırlı olduğu için mağduriyet yaşamak istemiyorum. Teknik sorunun giderilmesini veya yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kamil
Kamil

Benim de kafalarına göre sepetimi sepetimi iptal etmişler açıklama yokyok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tayyibe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hediye Çeki Kullanılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
Tayyibe
06 Eylül 2025 17:48
847

profile
Hamdi
21 Ağustos 2025 09:40
362

profile
Huriye
19 Ekim 2023 10:08
1.138
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri