Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Geç Teslimat Ve Eksik Kampanya Ürünlerinden Mağdur Oldum

profile
Bekir
10 Mart 11:43
683

Migros Sanal Market üzerinden 8 Mart tarihinde saat 19.00–21.00 teslimat aralığı için #831703787 numaralı siparişi verdim. 7–8 Mart çikolata kampanyası kapsamında 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanmak için özellikle çikolata ürünleri seçtim ve kupon ile toplam 618 TL’lik alışveriş yaptım.

Siparişim hem geç getirildi hem de kampanyaya dahil olan ürünlerin bir kısmı eksik teslim edildi. Kinder Joy Erkeklere Özel 20 g’dan 2 adet, Kahve Dünyası Tambol Antep Fıstığı Krokan Dolgulu Çikolata 100 g’dan 2 adet, Kahve Dünyası Tambol Badem Krokan Dolgulu Sütlü Çikolata 100 g ve ayrıca aldığım 4 adet Ülker Fındıklı Sütlü Kare Çikolata 60 g ürününden yalnızca 2 adedi teslim edildi. Eksik ürünler için para iadesi yapılmış görünüyor; ancak ben kampanyadan tam olarak faydalanamamış oldum ve asıl amacım bu kampanyadan yararlanmaktı.

Yaşadığım sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; talep oluşturmama rağmen sadece “talep alındı” bilgisi görünüyor ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gelen kampanya ürünlerimin aynı kampanya koşullarıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Hem kampanyadan yararlanamadığım hem de geç ve eksik teslimat nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Mart 12:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Fiyatı Hatalı Hesaplandı, Fazla Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Sümeyye
02 Aralık 2025 20:51
789
kampanya-fiyati-hatali-hesaplandi-fazla-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
kampanya-fiyati-hatali-hesaplandi-fazla-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
kampanya-fiyati-hatali-hesaplandi-fazla-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg

Migrosta İki Kahve Üründen Biri Eksik İade Tutarı 150 TL Eksik

profile
Gökhan
09 Mart 09:50
165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri