Migros Sanal Market'te Deterjanların Keyfi İptali Ve İade Sorunu

20.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 820616250 numaralı siparişimde yer alan 5 adet deterjan, hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde siparişimden çıkarıldı. Bu ürünler iptal edilmesine rağmen kartımdan herhangi bir ücret çekimi ya da iade hareketi görünmedi; sadece ürünler yok sayılmış gibi davranıldı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne doğru bir açıklama yapıldı ne de iptal edilen ürünlerin temini konusunda yardımcı olundu.

Migros’un, siparişimde yer alan 5 adet deterjanı siparişimdeki koşullarla birlikte tarafıma göndermesini ve bu keyfi iptal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.