Migros Sanal Market'te 900 TL Değerindeki Eksik Ürünler İçin Bilgi Ve Teslimat Bekleniyor

15 Ocak’ta Kütahya Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tavuk, yoğurt, sana yağ ve kaşar peyniri gibi ürünlerim teslimatta eksik gönderildi. Yaklaşık 900 TL tutarındaki bu ürünlerin sipariş numarası 798037219’dur.

Siparişimin neredeyse yarısı gelmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve talep oluşturuldu. Ancak talep açılmasının üzerinden 8 saat geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne eksik ürünler gönderildi ne de süreçle ilgili bir dönüş yapıldı.

Migros Sanal Market’ten beklentim, eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesi ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.