to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimde 14 Ürün Eksik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
30 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 14 ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürünler arasında süt, peynir ve atıştırmalıklar bulunuyor. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 800 TL olup, eksik ürünlerin değeri ise 500-600 TL civarındadır. Görselleri aşağı ekliyorum.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “inceleniyor” denilerek herhangi bir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İlgili eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ulaştım zaten, bana gelmeyen ürünler yerine gelen ürünlerden ide yapmışsınız. Müşteri temsilcisine talebimde bu ürün var mı diyorum yok diyor o zaman neden bunun iadesini yaptınız diyorum sessizlik. Talep konusu ürünlerin iadesi hala yok. 490 TL lik ürünüm ortada yok, dalga geçer gibi 210 TL iade yatırmışsınız. Talepere bakmadan rastgele işlem mi yapılıyor?
