to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 14 ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürünler arasında süt, peynir ve atıştırmalıklar bulunuyor. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 800 TL olup, eksik ürünlerin değeri ise 500-600 TL civarındadır. Görselleri aşağı ekliyorum.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “inceleniyor” denilerek herhangi bir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
İlgili eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Son on beş gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem eksik ürün teslimatı hem de ciddi teslimat gecikmeleri yaşadım. Siparişlerimde eksik ürün olduğunda normalde aranarak bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, 24 Eylül'de ver...
Migros Sanal Market üzerinden bu sabah verdiğim siparişte, teslimat için sadece akşam 19.00 sonrası saatlerin uygun olduğunu gördüm ve bu zaman dilimini seçtim. Siparişimde toplam 5-6 ürün vardı ancak teslimatta milföy ve yoğurt eksikti. Çözüm bulmak için saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
19 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yer alan 2 adet margarin ürünüm eksik olarak teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu eksik ürünler hala gönderilmedi. Eksik ürünlerimle ilgili defalarca kez Migros’un canlı destek hattına bağlanarak çözüm talep ettim. S...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürün eksik teslim edildi. Bu durumu müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Üstelik yetkililer ilgisiz, duyarsız ve sorumsuz bir tutum sergiledi. Cevaplar geçiştirici, yaklaşım ise tamamen ciddiyetsizdi. Bu kada...
Migros Sanal Market üzerinden dün İstanbul’daki adresime yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin çoğunun eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylendi. An...
Yorumlar