Migros Sanal Market Teslimatlarında Hijyen Ve Saygı Eksikliği

Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişler son üç sipariştir; son derece özensiz bir şekilde kapıma bırakılıyor. Ürünler adeta çöpe bırakılmış gibi, gelişi güzel ve saygısızca kapı önüne atılıyor.

Son yaşadığım siparişte su ve patates poşetleri apartman koridoruna bırakılmıştı ve insanlar resmen üzerinden atlayarak geçmek zorunda kalmış. Bu ürünleri bebeğim için alıyor olmama rağmen, bu kadar hijyen dışı ve özensiz bir teslimat yapılması beni ayrıca endişelendiriyor ve rahatsız ediyor. Hem sağlık açısından riskli hem de apartman içindeki diğer komşulara karşı beni zor durumda bırakan bir durum oluştu.

Bu sorun için üç kez talep açmama ve şikayet iletmeme rağmen, her seferinde “çözüldü” denilip geçiliyor; ancak bana yansıyan hiçbir çözüm olmuyor, teslimat şekli aynı özensizlikle devam ediyor. Getir gibi benzer hizmetlerde bu tarz bir saygısızlık yaşamazken, Migros’tan böyle bir hizmet görmek gerçekten hayal kırıklığı.

Migros Sanal Market’in teslimat sürecinde gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını, özellikle bebeğim için aldığım ürünlerin apartman düzenini ve hijyeni bozmayacak, saygılı ve özenli bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca açtığım şikayet kayıtlarının gerçekten dikkate alınmasını ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.