to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişler son üç sipariştir; son derece özensiz bir şekilde kapıma bırakılıyor. Ürünler adeta çöpe bırakılmış gibi, gelişi güzel ve saygısızca kapı önüne atılıyor.
Son yaşadığım siparişte su ve patates poşetleri apartman koridoruna bırakılmıştı ve insanlar resmen üzerinden atlayarak geçmek zorunda kalmış. Bu ürünleri bebeğim için alıyor olmama rağmen, bu kadar hijyen dışı ve özensiz bir teslimat yapılması beni ayrıca endişelendiriyor ve rahatsız ediyor. Hem sağlık açısından riskli hem de apartman içindeki diğer komşulara karşı beni zor durumda bırakan bir durum oluştu.
Bu sorun için üç kez talep açmama ve şikayet iletmeme rağmen, her seferinde “çözüldü” denilip geçiliyor; ancak bana yansıyan hiçbir çözüm olmuyor, teslimat şekli aynı özensizlikle devam ediyor. Getir gibi benzer hizmetlerde bu tarz bir saygısızlık yaşamazken, Migros’tan böyle bir hizmet görmek gerçekten hayal kırıklığı.
Migros Sanal Market’in teslimat sürecinde gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını, özellikle bebeğim için aldığım ürünlerin apartman düzenini ve hijyeni bozmayacak, saygılı ve özenli bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca açtığım şikayet kayıtlarının gerçekten dikkate alınmasını ve somut bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762767251 numaralı ve 21.11.2025 teslim tarihli siparişim, adresime getirilmesi gerekirken kargo görevlisi tarafından yan sitedeki herhangi bir kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Ne bir telefon edildi ne de kapım çalındı, siparişimin benden habersiz şekilde başk...
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte su da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında suyu getirmediler. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de eksik ürün problemiyle karşılaşmıştım. Migros Sanal Market’in bu durumu sistemli bir şekilde kullandığını düşünüyorum. Uygulamad...
Migros Sanal Market siparişim teslim edilmedi. Saat 12'de teslim edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye zili çaldığını, açılmayınca kapının önüne bıraktığını söyledi. Ancak kapımda hiçbir şey yoktu, bunu belirttim ve iade talep ettim. İnceleneceği söylendi. Marketten ara...
Migros Sanal Market üzerinden bugün için randevulu sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00 seçiliydi. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21.15’te teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, son birkaç siparişimde de benzer gecikmelerle karşılaştım. Teslimat ...
Migros Sanal Market üzerinden bugün öğlen saat 13.00 ile 17.30 arasında verdiğim son iki siparişim, adres sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada konum ve sokak bilgilerimin farklı olduğu söylenmesine rağmen, adresimi defalarca kontrol ettiğimde herhangi bir hata ya da farklılık olmadığını görü...
Yorumlar