to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişimde Stok Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794227820 numaralı siparişimde OMO Express Kötü Koku 1480 ml ve Yumoş Açık Hava 1440 ml ürünlerini satın aldım. Sipariş sırasında bu ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, sonrasında stokta yok denilerek mağdur edildim.
Ben ürünlerin stokta görünmesine güvenerek ödemesini yapıp sipariş verdim. Buna rağmen ürünler gönderilmedi ve “stokta yok” denilerek geçiştirildi. Herhangi bir çözüm üretilmeden bu şekilde bırakılması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
Teslimat adresim İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi Atatürk Bina No:49’dur. Konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradığımda da yeterince ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi.
İlgili siparişimde stokta var görünen OMO Express Kötü Koku 1480 ml ve Yumoş Açık Hava 1440 ml ürünlerimin en kısa sürede tedarik edilerek adresime teslim edilmesini, bu stok ve bilgilendirme sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
