Migros Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Ve Geri Dönüş Sorunu

Zeynep · 2025-12-03T09:09:00+03:00

1 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 Aralık 2025 teslimatlı, 770072184 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çikolatalarda yer alan 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet çikolata sipariş verdim. Ancak teslimat yapıldığında, 2 adet sütlü çikolatalı badem drajenin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için uygulama üzerinden hemen eksik ürün talebi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden bilgilendirilmedim. Eksik gönderilen 2 adet sütlü çikolatalı badem drajenin, kampanya koşullarına uygun şekilde en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Migros

3 Aralık 2025 09:09451

Migros

3 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Zeynep

3 Aralık 2025 12:21

Aranacağım söylendi fakat aranmadım

Benzer Şikayetler

Migros Uygulamasında Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

Migros

10 Temmuz 2025 00:34766

Migros uygulamasının Sanal Market bölümünden 07/07/2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında çikolata çeşitleri si...pariş ettim. Siparişten sonra arayarak bir markanın çikolatasının stokta olmadığını bildirdiler. Diğerlerinin gönderilmesini onayladım. 4 adet gelmesi gereken Eti Karam bitter çiko...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Coca-Cola Zero Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Merve

Migros

17 Ekim 2025 20:37362

17 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de verdiğim 740363453 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, 5 adet 6’lı Coca-Cola ...Zero eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden 5 kez ilettim ve ayrıca çağrı merkezini de aradım. Ancak her defasında sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” şeklinde...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Geri Dönüş Yapılmadı

Ferhat

Migros

28 Eylül 2025 18:05262

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727938445 numaralı siparişim İzmir Konak’ta Gültepe Migro...s Jet şubesinden teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 adet Magnum Bademli çikolata ve 1 adet Ülker çikolatalı gofret teslim edilmedi. Bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hi...

Migros Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün ve Stok Sorunu Mağduriyeti Yaşadım

Melke

Migros

31 Ağustos 2025 11:22151

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden "Çikolata 2. Si 1 TL" kampanyasıyla sipariş verdim. Ancak birçok ürün...üm eksik geldi. Siparişi verirken ürünler stokta görünüyordu, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda stokta olmadığı için gönderilmediği söylendi. Stokta olmayan ürünlerin satışının...

Eksik Ve Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Sonrası İndirimli Ürün Mağduriyeti

Hüsnü

Migros

2 Aralık 2025 09:37626

30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1242,39 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi özellikle sep...etime eklediğim indirimli bir ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve en önemlisi, asıl sipariş sebebim olan indirimli ürün hiç teslim edilmedi. Teslimat s...