to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kampanya İndirimi Eksik Uygulandı
Migros Sanal Market üzerinden çikolata barlarda dün '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım tutar 531,40 TL. Gerçek indirimli tutarın 384,00 TL olması gerekirken 147,00 TL daha fazla alınmıştır. Kampanya tanıtımına göre varsayalım 4 ürünün toplamı 100 TL iken 50 TL ödemem gerekirken, tarafımdan 71,23 TL tahsil edilmiştir ve kampanya indirimi doğru şekilde yansımamıştır.
Sorunu ürünleri teslim aldıktan sonra hesaplama yapınca fark ettim. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden yaklaşık 26–27 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu kampanyadaki yanlış fiyatlandırmanın düzeltilmesini, aradaki 147,00 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 769172859.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Konu İle İlgili Herhangi Bilgi Verilmemiştir Çözüm Sağlanmamıştır.
