to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market İşleminden Kaynaklanan Hesap Blokesinin Acil Çözümü
12 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.250–1.500 TL tutarında alışveriş yapmak isterken işlem sırasında alışverişi tamamlayamadım, buna rağmen İş Bankası hesabıma bloke konuldu ve tutar hesaptan düşmüş gibi görünüyor.
Bu durum üzerine önce İş Bankası ile görüştüm, bankam işlemin Migros kaynaklı bir bloke olduğunu söyledi. Ardından Migros’u aradığımda ise böyle bir blokelerinin olmadığını, kendileri tarafından görülmediğini belirttiler. Şu an iki taraf da blokeyi birbirine yönlendiriyor ve hiçbir taraf sorumluluk almadığı için 12 Nisan’dan beri hesabımdaki bloke devam ediyor.
Migros Sanal Market işlemi nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamıyorum. Migros’un bankamla gerekli yazışmaları yaparak hesabımdaki bu blokeyi acilen kaldırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Kaç kere aradım ve bir sonuç elde edemedim
