Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market İşleminden Kaynaklanan Hesap Blokesinin Acil Çözümü

profile
14 Nisan 16:49
140

12 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.250–1.500 TL tutarında alışveriş yapmak isterken işlem sırasında alışverişi tamamlayamadım, buna rağmen İş Bankası hesabıma bloke konuldu ve tutar hesaptan düşmüş gibi görünüyor.

Bu durum üzerine önce İş Bankası ile görüştüm, bankam işlemin Migros kaynaklı bir bloke olduğunu söyledi. Ardından Migros’u aradığımda ise böyle bir blokelerinin olmadığını, kendileri tarafından görülmediğini belirttiler. Şu an iki taraf da blokeyi birbirine yönlendiriyor ve hiçbir taraf sorumluluk almadığı için 12 Nisan’dan beri hesabımdaki bloke devam ediyor.

Migros Sanal Market işlemi nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamıyorum. Migros’un bankamla gerekli yazışmaları yaparak hesabımdaki bu blokeyi acilen kaldırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Zeki
Zeki
14 Nisan 16:56

Kaç kere aradım ve bir sonuç elde edemedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Pay'dan Gelen Eksik İade Ve Money Card Üzerindeki Negatif Bakiye Sorunu

profile
Şeyda
15 Şubat 21:07
258

Bloke Edilen Ödeme, Oluşmayan Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Natali
02 Nisan 12:36
92

Migros Sanal Market İptal Edilen Siparişlerimin 580 TL İadesi Yapılmadı

profile
Beyza
29 Ocak 18:58
256
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri