to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat Salı günü saat 11.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşleme ait banka hareketlerinde 252350015470 numaralı işlem görünmekte ve 607,74 TL tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda.
Yaşadığım sorun sonrası hem bankamla hem de Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bankam işlemin başarılı olduğunu ve ödemenin Migros’a iletildiğini ifade ederken, Migros müşteri hizmetleri bu ödemenin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. İki kez talep oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi.
Ödemenin alındığı açıkça görülmesine rağmen ne siparişim oluşturuldu ne de ücret iadesi yapıldı. 252350015470 numaralı işleme ait 607,74 TL tutarın en kısa sürede alışverişte kullandığım kartıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 795539961 olan alışverişimin ücreti banka hesabımdan 1.157,01 TL olarak iki kez çekildi. Bankamla görüştüğümde, ödemenin Migros tarafından iki kez alındığı ve iadenin Migros tarafından yapılması gerektiği açıkça söylendi...
22 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımla ödediğim 740 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak ürünlerim sepette olarak görünmeye devam etti ve siparişim tamamlanmadı. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, bankayla ilgili bir problem olduğu ve tutarın iade ...
16 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden İstanbul’da verdiğim 779203806 numaralı siparişimin ödemesini Garanti Bankası sanal kartımla gerçekleştirdim. Alışverişimin tutarı 6.348,84 TL olmasına rağmen, sanal kart hesap dökümümü kontrol ettiğimde yaklaşık 3 dakika arayla aynı tutarın iki kez çekildi...
5 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 897,16 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra ürünü alamayacağım için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu sü...
31.12.2025 tarihinde saat 00:57 sularında Migros Sanal Market üzerinden Garanti Pay ile yaklaşık 30.000,04 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve uygulamada ya da internet sitesinde bu ödemeye karşılık gelen herhangi bir sipariş num...
Yorumlar