to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market İade Ödemesi Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
Migros Sanal Market’ten Elazığ Merkez için vermiş olduğum 849496151 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim. 4 Nisan’da yaptığım bu iade sonrası hesabıma 1.045 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Toplamda yaklaşık 1.250 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi onaylanan 1.045 TL hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım, bana iadenin yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiği halde hâlâ sonuç alamadım ve sürekli oyalanıyorum.
İademin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
