to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Hesabım Açıklamasız Engellendi, 4 Ay Süreyle Kaldı
Migros uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten, firmanın belirlemiş olduğu limitler dahilinde düzenli olarak alışveriş yaparken, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Limitler dahilinde alışveriş yapmama rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaştım. Teslimat adresimin iş yerim olmasıyla mı ilgili, yoksa başka bir sebeple mi olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 4 aydır bu engelleme devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tarafıma herhangi bir geçerli açıklama sunulmadı, neden engellendiğim net bir şekilde belirtilmedi.
Migros Sanal Market hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bu haksız olduğunu düşündüğüm engellemenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
WhatsApp uygulamanız dijital asistan oradan herhangi bir temsilciye ulaşmak mümkün değil maalesef. Otomatik mesajlar atmak yerine gerek sanal gerek fiziki daimi müşterinizim sorunun çözümü için çaba sarf etseydiniz memnun olurduk. Müşterinize verdiğimiz önem ve kıymet maalesef sıfır.
