to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Dondurma Siparişinde Bozulmuş Ürün Ve Tam İade Talebi
21.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Osmangazi adresine teslim edilen Migros Sanal Market siparişimdeki dondurmalar erimiş, ezilmiş ve ambalajları yırtılmış halde teslim edildi. Poşeti açtığımda dondurmaların içeriğinin dışarı sızdığını gördüm ve bu ürünleri tüketilemeyecek durumda oldukları için kullanamadım.
Bu sipariş için toplamda 174 TL ödeme yaptım, ancak şikayetim üzerine tarafıma yalnızca 120 TL’lik kupon tanımlandı. Hem ürünlerin teslimat şekli hem de ödediğim tutarın tamamının karşılanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sipariş numaram 982649036’dir.
Migros Sanal Market’ten, bu siparişte yaşadığım sorun nedeniyle ödediğim toplam tutar kadar, yani tamamını karşılayacak şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
