to read complaints and reviews, or file yours.Migros Market Arabasındaki Yağ Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Zonguldak WestaLife Alışveriş Merkezi'nde bulunan Migros mağazasında 26.05.2014 tarihinde alışveriş esnasında kullandığımız market arabası yağ içerisindeymiş. Fark etmeden aldığımız araba ile markette dolaşırken çocuğumun giysileri ve ayakkabısı yağ oldu. Migros müdürü Hakkı Bey'e durumu ilettik, şikayetimizi ileteceği bilgisini verdi ve mağduriyetimizi gidermek için kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Bize dönüş sağlamak için herhangi bir iletişim numarası alınmadı. Market arabasının da videolarından görüleceği üzere araca bulaşan yağ, sıvı yağdan ziyade donmuş yağ gibiydi ve bu arabayı başka bir işletmenin kullanmış olabileceği şeklinde bir söz söylendi. Bir market alışverişinin faturası, 2000-2500 TL'lik bir giysinin çöp olması ile sonuçlandı. Konu hakkındaki maddi mağduriyetimizin, aynı eşyalar temin edilerek giderilmesi konusunda çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Yaşadığımız sıkıntının başından beri bizimle iletişim halinde olup süreçte müşteri memnuniyetini ön planda tutan, bunu görev olarak değil samimiyetle yapan Nükhet Hanım, Hamza Bey ve Gamze Hanım'a çok teşekkür ederim.
