to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak WestaLife Alışveriş Merkezi'nde bulunan Migros mağazasında 26.05.2014 tarihinde alışveriş esnasında kullandığımız market arabası yağ içerisindeymiş. Fark etmeden aldığımız araba ile markette dolaşırken çocuğumun giysileri ve ayakkabısı yağ oldu. Migros müdürü Hakkı Bey'e durumu ilettik, şikayetimizi ileteceği bilgisini verdi ve mağduriyetimizi gidermek için kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Bize dönüş sağlamak için herhangi bir iletişim numarası alınmadı. Market arabasının da videolarından görüleceği üzere araca bulaşan yağ, sıvı yağdan ziyade donmuş yağ gibiydi ve bu arabayı başka bir işletmenin kullanmış olabileceği şeklinde bir söz söylendi. Bir market alışverişinin faturası, 2000-2500 TL'lik bir giysinin çöp olması ile sonuçlandı. Konu hakkındaki maddi mağduriyetimizin, aynı eşyalar temin edilerek giderilmesi konusunda çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Yaşadığımız sıkıntının başından beri bizimle iletişim halinde olup süreçte müşteri memnuniyetini ön planda tutan, bunu görev olarak değil samimiyetle yapan Nükhet Hanım, Hamza Bey ve Gamze Hanım'a çok teşekkür ederim.
Zonguldak Kilimli Migros'ta 27.10.2024 tarihinde alışverişimi yaptım, 1 adet poşet istedim ve çıktım. Çıkıp arabaya binince ağır bir çamaşır suyu koku...
Zonguldak Merkez Site mevkiinde bulunan Migros çalışanı P**** Ö**** tarafından, bugün alışveriş yapmak için dükkanın önüne çektiğim arabamın kimsenin aracına engel olmayacak şekilde park edilmiş olmasına rağmen, araç yüzünden benimle tartışıldı. Kendisiyle hiçbir hakaret içeren konuşmam olmamasına r...
26.10.2023 tarihinde 1.5 yaşındaki kızımı alışveriş arabasına bindirip alışveriş yaptım. Ödeme esnasında alışveriş arabasının arka kısmı kırıkmış, kızım oradan düştü. Görevlilere alışveriş arabalarını kontrol etmiyor musunuz diye sordum. Kırıkmış dedim, bana hayır cevabını verdiler. Koskoca Migros m...
Migros Tugay Yolu şubesinde alışveriş sonrası kasa çıkışında bariyerlerle karşılaştım. Market arabası bariyeri geçemeyince zile bastım, gelen görevli sadece çocuk arabası için açabileceğini söyledi. Ben de belim rahatsız, poşet de almadım, aracıma yerleştireceğimi söyledim. Aracım giriş tarafında, m...
Sanal market üzerinden sipariş vermeye çalışıyor. 2 gün boyunca sürekli olarak hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal ettiler. Zorla dönüş yapan mağaza yetkilisi genel bir teknik problem olduğunu ve tüm siparişlerin iptal olduğunu yeni sipariş verirsem hemen gönderileceğini belirtti. Siparişi yen...
Yorumlar