Migros Mağazasında Bozuk Buzdolabı Kapakları Ve Personel İlgisizliği Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

04.11.2026 tarihinde saat 18:49’da Ankara Çankaya Küçükesat Caddesi No:76 daki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Tavuk ve hindi ürünlerinin bulunduğu buzdolabının kapağı bozulmuştu, yaklaşık 6–7 cm aralık kalacak şekilde kapanmıyor, çift kapaklı dolabın diğer kapısı da ittirmeden kapanmıyordu ve o da açıktı. Buna rağmen ürünler dolapta durmaya devam ediyordu, bu durum beni gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Dolaptan bir paket baget tavuk almak zorunda kaldım ve açıkçası korkarak aldım. Mağazada birçok çalışan olmasına rağmen durumu anlatmaya çalıştığım sanal market personeli beni dinleyip yüzüme baktı ve tek kelime etmeden arkasını dönüp gitti. Sonrasında başka bir çalışan kasap reyonuna söylememi istedi, ben de kasap reyonuna gidip durumu anlattım. Oradaki görevli ise dolabın zaten hep böyle olduğunu, tamir edilmediğini, “sorun olmaz alın siz” diyerek geçiştirdi, 4 derecenin üzerine çıkarsa uyarı verdiğini söyledi. Hatta biraz ilerisindeki dolabın camının kırık olduğunu ve onu bile değiştirmediklerini ifade etti.

Birçok insanın tavuktan zehirlendiği haberleri günümüzde oldukça yoğunken, hem böyle riskli bir gıdanın bulunduğu dolabın kapağının bozuk olması hem de personelin bu kadar rahat davranması beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Sürekli Migros Sanal Market kullanan bir müşteriyim, artık özellikle et ve tavuk ürünlerini almaya çekinir hale geldim. Aldığım tavuğu da anneme fişiyle bıraktım, bozuk çıkması ihtimaline karşı geri götürebilmesi için özellikle tembih ettim.

Küçükesat Caddesi Migros mağazasında tavuk ve hindi ürünlerinin bulunduğu buzdolabı kapaklarının acilen tamir edilmesini, kırık camlı dolabın değiştirilmesini, gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli davranılmasını ve personelin bu tür durumlara karşı hassasiyet ve iletişim açısından uyarılmasını rica ediyorum. İnsan sağlığının Migros için öncelikli olduğunun hem mağaza uygulamalarında hem de personel tutumunda açıkça görülmesini bekliyorum.