Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İndirim
Migros Kazandığım İndirimi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

ID:33366414

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kazandığım İndirimi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Emre

Migros

14 Ağustos 2025 12:48

688

Uzun zamandır Migros Sanal Market kullanıcısıyım. Kampanyalarından da aktif olarak yararlanmaktayım. Yapmış olduğum alışverişlere istinaden indirim kazandım. Mobil uygulamadan da indirim mesajı tarafıma iletildi. Mesajı aynen aktarıyorum: '' Tebrikler, Migros Sanal Marketten verdiğin siparişe istinaden 500 TL indirim hesabında! ''
Aynen bu mesajı aldım hatta son kullanım tarihini unutmamak adına ekran görüntüsü aldım. 31 Ağustos 2025 tarihine kadar geçerli ve 2000 TL minimum sepette harcayabileceğim kampanya detaylarında belirtilmişti.
Kampanyadan faydalanmak için Sanal market uygulamasına girdiğimde koşulları sağlamama rağmen indirim kuponum görünmemekteydi. Bu nedenle Migros müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi yeni yapılmış kampanyaya katılıp 6000 TL harcama yaptığım takdirde 500 TL indirim kazanacağımı anlattı bana. Ben indirim kazanmak değil kazandığım indirimden faydalanmak istediğimi söylesem de değişen bir şey olmadı ve problemimi gideremediler.
Bu sorunumun bir an önce giderilip kazanmış olduğum indirimin kullandırılmasını istiyorum.

Migros

14 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Emre

14 Ağustos 2025 14:13

Merhaba. Müşteri hizmetleri numaranızla görüşme sağladım. Ancak problem çözülemediği için buraya yazmak zorunda kaldım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Kuponu Ödeme Aşamasında Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Halime

Migros

08 Ağustos 2025 17:37

1.273

Migros Sanal Market uygulamasında “Beni Seni Özledik” kampanyası kapsamında ana ekranda 1000 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kuponu ile karşılaştım. 7 Ağustos’ta sepetimi oluşturdum ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu kuponu kuponlarım arasında göremedim. Ödeme yön...

migros-kampanya-kuponu-odeme-asamasinda-gorunmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanyaları Yanıltıcı, Kuponlar Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mehmet

Migros

06 Temmuz 2025 15:19

622

Migros kampanyaları yanıltıcı. Sözlerinde durmuyorlar. İlgisizler. Migros’un Mayıs ve Haziran ayında duyurduğu “Haziran ayında 3 kez 1.000 TL ve üzeri Sanal Market alışverişi yaptığınızda, son alışverişten 4-6 saat içinde hesabınıza 500 TL değerinde kupon tanımlanacaktır” kampanyasına inanarak, ay ...

migros-kampanyalari-yaniltici-kuponlar-teslim-edilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Migros İndirim Kuponum Şartları Sağladığım Halde Geçerli Olmadı Mağduriyet Yaşadım

Berrin

Migros

07 Ekim 2025 14:47

1.024

06.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2027,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve 07.10.2025 tarihinde siparişim teslim edildi. Mobil menüde, 1500 TL ve üzeri işlemler için geçerli olan 200 TL’lik indirim kuponum görünüyordu ve detaylarını dikkatlice okudum. Sadece Ramazan kolisi hariç...

migros-indirim-kuponum-sartlari-sagladigim-halde-gecerli-olmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market İndirim Hakkıma El Konuldu

Umut

Migros

13 Şubat 2025 14:07

1.069

10.02.2025 tarihinden önce Migros sanal market üzerinden minimum 2000 TL alışverişe 200 TL anında indirim uyarıları aldım. Söz konusu uyarı alındığında herhangi bir kupon kodu aktifliği mevcut olmamakla beraber ekranda 2000 TL alışverişe 200 TL indirim denilmekteydi. Ben de 10.02.2025 tarihinde 2055...

Migros Sanal Market İndirim Hakkıma El Konuldu

2 Yorum

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Kazandığım İndirim Alışverişte Uygulanmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Tolga

Migros

20 Ağustos 2025 18:31

474

20.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında hak kazandığım 200 TL’lik indirim hakkımı kullandım. Ancak ödeme sırasında indirim tutarı bakiyemden düşülmedi ve banka kartımdan toplam 612,27 TL çekildi. Sipariş numaram: #703489965. Sorunun çözümü için M...

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

migros-sanal-markette-kazandigim-indirim-alisveriste-uygulanmadi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg