to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kayısısında Böcek Tespiti ve Gıda Güvenliği Şikayeti
21.09.2026 tarihinde Migros Sur Yapı şubesinden Kırlıoğlu marka 400 gr gün kurusu kayısı satın aldım. Bugün paketi açıp tüketmeye başladıktan kısa bir süre sonra ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim ve bir anda her yer böcek oldu. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Bu ürünün ambalajdan bu şekilde çıkmış olması, gıda güvenliği kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Bozulmuş ve böceklenmiş bir ürünü tüketmeye başlamış olmak ciddi anlamda tedirgin olmama neden oldu.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak öncelikle ödediğim ürün bedelinin iadesini, ayrıca ürünün incelenerek gıda güvenliği açısından resmi bir açıklama ve tarafıma yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
